to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak 14 Ocak 2026’dan beri işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada telefon numarası güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz doldurup onaylıyorum, “işlem gerçekleştiriliyor lütfen bekleyin” uyarısı geliyor fakat ekran bu şekilde kalıyor ve işlem sonuçlanmıyor.
Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum ve SMS onayı alamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hem uygulama hem de hesabımın güvenliği açısından mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili telefon, mail ve diğer tüm kanallardan n Kolay müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde bana “başka gün deneyin” ya da “mail üzerinden ulaşın” denildi ancak somut bir çözüm üretilmedi ve numaram hâlâ güncellenmedi.
Telefon numaramın n Kolay sisteminde teknik bir engel olmadan, gecikme yaşanmadan acilen güncellenmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
N Kolay’daki hesabım için kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Dün itibarıyla mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallar üzerinden numara değişikliği denememe rağmen işlem bir türlü sonuçlanmadı. Benden istenen dilekçeyi de hazırlayıp ilettim ancak üz...
Passo uygulamasında işlemimi tamamlayabilmek için n Kolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Bugün, 22 Kasım 2025 tarihinde iPhone 13 telefonumdan yaklaşık 8–9 kez denememe rağmen, numara güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz tamamladıktan sonra ekran takılı kalıyo...
Nkolay’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2–3 gündür hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığından bilgilerimi güncelleyip hesabıma girmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden numara yenileme/güncelleme kısmına geldiğimde tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Lütfe...
Yorumlar