5
Çözüldü
Parça Bekleme Sürecinde İkame Araç Sağlanmaması
3 Şubat 17:482.360
"Teşekkür ederim"
Nissan Qashqai marka aracım diferansiyel arızası nedeniyle Gaziantep’teki b...zl Otomotiv yetkili servisine götürüldü. Aracım 2 gündür serviste ve garant
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Nissan
Nissan
Şikayetler
2.044 şikayet
Yetkili Servisin Yanlış Arıza Tespiti Ve Aşırı Motor Değişim Ücreti
2 Şubat 12:233.164
2024 model Nissan Qashqai 1.3 aracımda yaşadığım arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Aracın ...arızasını tespit edemeyen servis, aracı cihaza bağlayarak herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve aracı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti. Bu teyit üzerine aracı kullanmaya
4
Çözüldü
HDI Sigorta Uzatılmış Garanti Kapsamında Motor Arızasını Kapsamıyor Ve Bilgi Vermeyi Engelliyor
1 Şubat 18:226.387
"Nissan tüm masrafları karşılayarak tamir etti, süreç yaklaşık 4 ay sürdü, 2 aylık sürede de ikame araç tahsis ettiler, bu süreçte avukat tutmak zorunda kaldım, maddi manevi yoruldum ama en sonunda şikayetlerimiz bir sonuca ulaştı. Şikayet var ekibine, Nissan Artkıy'a, servis çalışanları çok değerli Ergin beye ve Mert beye teşekkür ederim."
2021 model Nissan X-Trail aracımı Nissan Artkıy’dan sıfır kilometre olarak ...aldım. Aracımın garanti süresi bittikten sonra, 18.08.2024 tarihinde Nissan
360° Kamera Arızası İçin İyi Niyet Garantisi Talebi
1 Şubat 00:574.027
Nissan Qashqai 2022 model aracımın 360° kamera özelliği garanti kapsamındayken arızalandı ve kamera bu kapsamda değiştir...ildi. Ancak garanti bittikten sadece 4 ay sonra 360° kamera yeniden arızalandı. Aracımda kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir durum olmamasına rağmen tamamen mekanik veya yazılıms
Nissan Servisi Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Aşırı Fiyatlandırma
31 Ocak 17:064.880
Nissan servisten kendinizi koruyun! Nissan X‑Trail aracımın elektrikli bagajı açılmadığı için 21.01.2026 tarihinde Burs...a’daki Nissan Sertepe servisine götürdüm. Arıza tespiti yapıldıktan sonra parça değişimi gerektiği, parça sipariş edilirse 1–1,5 ay içinde geleceği ve bu işlem için yaklaşık 47.000
Parça Beklenirken Kırık Aynalı Nissan Qashqai Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
31 Ocak 16:393.601
16 Aralık’ta 2025 model Nissan Qashqai aracımın dikiz aynası kırıldığı için Ankara Çayyolu Otomol yetkili servisine başv...urdum. Bugün 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ “Japonya'dan parça bekleniyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca aracı mecburen kırık aynayla kullanmak zorunda kal
Diyarbakır Nissan Yetkili Serviste Fahiş Ücret Ve Gecikme
31 Ocak 16:251.710
2016 model Nissan Navara np300 aracımla bugün sabah seyir halindeyken fren arızası yaşadım ve yakın olduğu için Diyarbak...ır Nissan yetkili servisine gittim. Hafta sonu olduğu gerekçesiyle aracıma bakamayacaklarını, ancak pazartesi yardımcı olabileceklerini söylediler. Israr etmem üzerine aracıma bakt
2025 Nissan Qashqai'de Bağlantı Servisinin Türkiye’de Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet
31 Ocak 02:097.224
2025 model Nissan Qashqai j12 kasa Sky Pack aracımda, donanım olarak mevcut olduğu Nissan tarafından da teyit edilen nis...sanconnect / nissanconnect Services hizmetlerinin Türkiye’de tamamen kapalı tutulmasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımda nissanconnect altyapısının donanım olarak
1
Nissan Servisinde 48 Gün Süren Parça Eksikliği Ve Teslim Gecikmesi
31 Ocak 00:134.483
Mersin Nissan Onuk servisine 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı 2021 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai aracımı tamir edilm...esi için teslim ettim. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada kaskomuz Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapılmasına ve aracın onarılmasına birlikte karar verilmesine rağme
Nissan Yetkili Servisinde Üç Günle Sınırlı İkame Araç Engelli Çocuğumu Mağdur Ediyor
30 Ocak 19:242.526
Nissan Qashqai 2024 model engelli aracım 29.01.2026 tarihinde çekiciyle Trabzon Nissan Beyazlı yetkili servisine götürül...dü. Aracım servise alındıktan sonra bana aynı gün saat 14.30 itibarıyla 3 gün süreyle muadil araç tahsis edildi ve 01.02.2026 Pazar günü aynı saatte bu aracı teslim etmem gerektiği
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
29 Ocak 13:561.708
"Borovalı' dan Volkan Bey' e destekleri için çok teşekkür ederim."
Şahin şikayetini yayından kaldırdı
Parça Beklentisi Ve İkame Araç Sağlanmaması Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
29 Ocak 10:055.139
2025 model Nissan Qashqai aracım kaza nedeniyle yetkili servise bırakıldı; ancak yaklaşık bir ay boyunca yurt dışından p...arça beklendiği gerekçesiyle serviste beklemektedir. Bu süreçte tarafıma net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece parçanın beklendiği söyleniyor ve ne zaman geleceği konu
1
Nissan Arka Aks Onarımında Rot Balans Ve Test Sürüşü Eksikliği Güvenlik Riski Oluşturdu!
28 Ocak 13:403.275
Qashqai aracım ile 22.08.2025 tarihinde trafik kazası sonrası kasko firması tarafından servise yönlendirildim aracımda s...ol arka tekerlekten alınan darbeden dolayı arkadingil tarafında sorun vardı. Aracıma yurt dışı parça ihtiyacı olması durumunda 60 iş gününe kadar işlemlerin sürebileceği tarafıma y
Nissan Rutin Bakım Gecikmesi ve İlgisiz Servis Yaklaşımı
27 Ocak 15:202.698
Bursa Nilüfer’de bulunan Nissan Sertepe yetkili servisine Qashqai aracımın rutin ağır bakımı için başvurdum. 19 Ocak 202...6 tarihinden beri aracımı bakıma sokamadılar ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Servis çalışanlarının tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ücretsiz bir işlem yapıyorla
1
Nissan Yetkililerinde İkame Araç Verilmemesi
27 Ocak 12:341.560
Merhaba, 9 Aralık 2025 tarihinde Nissan Micra aracıma park halindeyken çarptıkları için (sağ kapısında deformasyon var a...ma araç kullanılabilecek durumda) hasar onarımı maksadıyla Nissan Efe Plazaya teslim ettim. Ertesi gün Exper geldi ve kaskodan ikame aracımı aldım. 12 Aralıkta aracın onarımına baş
1
Araç Kapı Sorunu ve Su Hasarı Şikayeti
27 Ocak 08:074.596
Nissan Qashqai Multimedya Ekranı Sürekli Kapanıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
26 Ocak 23:266.507
30 Ekim’de Beşiktaş’taki Gerçek Nissan bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai Sky Pack modeli bir araç satın aldık. A...racı aldıktan yalnızca üçüncü gününde multimedya ekranı tamamen karardı. Aracı servise götürdük, yazılım güncellemesi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler. Aracı servis
Nissan Yetkili Servisinde Yanlış Teşhis Ve Ücret İadesi Talebi
26 Ocak 16:313.501
2018 model Nissan Qashqai aracımda motor altından yağ kaçağı şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Nissan ...yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda yağ filtresi ve ilgili işlemler için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 7.158,78 TL tahsil edildi. Ancak bu işlem
1
Nissan İkame Araç Sağlanmaması Ve Bilgi Eksikliği
26 Ocak 02:598.518
28 Ekim’de Ordu Beyazlı bayisinden sıfır kilometre 2025 model Nissan Qashqai Sky Pack satın aldım. Aracı aldıktan sadece... yaklaşık 2 ay sonra araçta titreme başladı. Aksta yağ kaçağı fark ederek fotoğrafını servise gönderdim, bana “üzerine gitmeyin, aracı getirin” denildi. Bunun üzerine 16 Ocak’ta ar
Satın Alınan Kablosuz Şarj Ve Diğer Donanımlar Eksik Nissan Türkiye’den Geri Dönüş Yok
25 Ocak 23:565.175
"Söz konusu şikayetin ile ilgili olarak yazmış olduğum eksik ve kusurlarının Eylül 2025 tarihinden önceki sanal ortamında yapmış olduğum araştırma sonucu broşürün güncellendiğini fark etmediğinden dolayı şikayette bulunmuş olmaktayım Yüzbaşıoğlu'ndaki ilgili danışmanla çözümümüz ü sağladık bilgi ve alakalarından dolayı Kendilerine çok teşekkür ediyorum özellikle Sinem hanımın tarafıma dönüş yapması ve gerekli aydınlatma ve bilgi vermesinden dolayı çok memnun kaldım."
09.01.2026 tarihinde Nissan İstanbul Yüzbaşıoğlu bayisinden Nissan Qashqai 2025 1.3 Design Pack model aracımı teslim ald...ım. Teslim sırasında, nissan.com.tr’de donanım listesinde yer alan ve satın alma sürecinde bana da bildirilen kablosuz şarj, stepne ve arka kol dayama gibi donanımların aracımda ol
4
Çözüldü
25 Ocak 00:3641
"Teşekkürler"
Mkrc şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Parça Gecikmesi Nissan Qashqai E-Power’de Güveni Sarsıyor
24 Ocak 16:248.194
"İvedilikle parça değişimi yapıldı, teşekkür ederim"
Nissan Qashqai e‑Power aracımın direksiyon kolunda bulunan ses açma tuşu arızalandığı için 12.09.2025 tarihinde İzmir’de...ki Nissan Borovalı yetkili servisine başvurdum. Serviste parçanın garanti kapsamında değişeceği, ilgili parçanın sipariş edildiği ve geldiğinde benimle iletişime geçileceği söylend
Yokuşta Kalkışta Şiddetli Titreme Ve Sarsıntı Problemi İçin Nissan’dan Kalıcı Çözüm Talebi
24 Ocak 14:026.393
2021 model 1.3 Turbo Nissan Qashqai sahibiyim. Aracı aldığımdan beri şanzıman ve kavrama ile ilgili titreme ve özellikle... yokuşta kalkışlarda sarsılma problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul trafiğinde, sık dur‑kalk yapılan, yakın takipli ve yokuşlu noktalarda araç kalkış esnasında belirgin şekilde ti
Nissan Qashqai Kapı Ve Bagaj Açıkken Çalışmıyor: Akü Sorunu
24 Ocak 12:089.045
Nissan Qashqai 2023 e‑Power aracımla 22.01.2026 tarihinde saat 14:50 civarında evimin otoparkında can sıkıcı bir durum y...aşadım. Aracın yaklaşık yarım saat süren temizliğini yaptım; bu süre boyunca kapılar ve bagaj açıktı. Temizlik bittikten sonra aracı çalıştırmak istediğimde araç hiçbir şekilde çal
Marka Profili
Nissan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75