Trabzon Nissan Servisinin Akü Ölçüm Raporu Vermemesi

Trabzon Nissan servisine 04.07.2026 tarihinde 2023 model Qashqai j12 aracımın 3. Bakımı için götürdüğümde, yaklaşık 10 ay önce garantiden aküsünün değiştiğini, ancak geçen ay motorda akü arıza ışığının yandığını belirttim. Aracın stop edilip yeniden çalıştırılmasıyla uyarı sönse de, aküde bir sorun olabileceğini düşündüğüm için akünün tekrar ölçülmesini istedim.

Serviste akü ölçümü yapıldı ve bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bunun üzerine ölçüm sonucuna ait akü ölçüm fişini talep ettim. Servis danışmanı ölçüm yapılan yere gidip geldikten sonra, fiş verme yerinin arızalı olduğunu, bu nedenle bana herhangi bir fiş veremeyeceklerini söyledi. Yani akü ile ilgili yapılan ölçüm ve sonuca dair elimde hiçbir yazılı belge bulunmuyor.

Aracımın garantisinin yaklaşık 4 ay sonra bitecek olması nedeniyle, ileride benzer bir akü sorunu yaşandığında bunun garanti kapsamı dışında denilerek ücret talep edilmesinden endişe duyuyorum. Trabzon Nissan servisinde yapılan bu son ölçüme ilişkin, akü durumunu ve yapılan kontrolleri içeren, tarih ve iş emri numarası belirtilmiş resmi ve yazılı bir rapor/ölçüm çıktısının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Bu işlem için düzenlenen ıe2826003311 numaralı iş emri ile bağlantılı olacak şekilde, akünün durumu hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve garanti süresi dolmadan bu konunun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.