Nissan Juke Multimedya Ekranındaki Çizik Ve Kabarcıklar İçin Hızlı Garanti Değişimi Talebi

Nissan Juke marka aracımın multimedya ekranında henüz araç 2 bin kilometredeyken çizik ve kabarcıklar oluşmaya başladı ve zamanla ekranın görüntüsü gitgide daha kötü bir hal aldı. Bu durum üzerine Kocaeli İzmit’te bulunan Yılmazlar Otomotiv yetkili servisine durumu hemen bildirdim, sorunu yerinde görüp kabul ettiler ve ilk bakımda bu konuyla ilgileneceklerini söylediler.

Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne yazılı ne sözlü herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de servisi telefonla arayarak tekrar durumu hatırlattım ama buna rağmen hala tarafıma bir dönüş sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Araç bu kadar düşük kilometredeyken multimedya ekranının bu hale gelmesini kesinlikle kullanıcı kaynaklı görmüyorum ve üretimden ya da malzeme kalitesinden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, multimedya ekranımın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.