to read complaints and reviews, or file yours.
Nissan Qashqai aracımı yaklaşık bir yıl önce periyodik bakım için Mersin Nissan Onuk yetkili servisine bıraktım. Bakım s...onrası aracımı teslim aldığımda, kendi kışlık paspasımın araçta olmadığını, yerine eski ve yırtık, başka birine ait olduğu belli olan bir paspasın konulduğunu fark ettim. Bu durum
Aralık 2025’in son günlerinde Bodrum’daki Gülan Nissan bayisinden sıfır kilometre 2025 model Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack... satın aldım. Geçen hafta sağ kapıyı beton bir bariyere görmeden çarpma sonucu oluşan hasar nedeniyle 02.02.2026 tarihinde Bodrum/Muğla’daki Nissan servisine başvurarak kapı değişi
2025 model Nissan Qashqai j12 1.3 Platinum Premium sahibiyim. Araçta donanım olarak var olan birçok özelliğin yazılımsal... olarak kısıtlandığını ve Türkiye pazarında kullanıma kapatıldığını görmek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Multimedya ekranı üzerinden araç ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyo
2024 Aralık ayında Gerçek Nissan bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracımın ön fren balatalarından, daha 50...0 km'deyken ses gelmeye başladı. Şu an araç 5.000 km'de ve aynı sorun devam ediyor. Ocak ayında aracı yine Gerçek Nissan yetkili servisine götürdüm, balataları temizlediklerini ve
"İlgilendiler. Problemi çözdüler. Teşekkür ederim"
2024 yılında sıfır aldığım ve garantisi devam eden Nissan Qashqai Platinum ...Premium 4X4 aracım ilk defa 2025 Kasım ayı başında şehir dışında iken tüm s
Nissan Görkem Otomotiv bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Nissan Qashqai aracımın tavanında darbe izi olduğ...unu ekspertiz sırasında öğrendim. Aracı 12 Aralık tarihinde teslim aldım ve daha o aşamada ekspertiz bu kusuru tespit etti. Durumu hemen bayiye iletmeme rağmen “bir şey yapamayaca
"Teşekkür ederim"
Nissan Qashqai marka aracım diferansiyel arızası nedeniyle Gaziantep’teki b...zl Otomotiv yetkili servisine götürüldü. Aracım 2 gündür serviste ve garant
2024 model Nissan Qashqai 1.3 aracımda yaşadığım arıza nedeniyle 26.01.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Aracın ...arızasını tespit edemeyen servis, aracı cihaza bağlayarak herhangi bir sorun olmadığını söyledi ve aracı kullanmaya devam edebileceğimi belirtti. Bu teyit üzerine aracı kullanmaya
Nissan Qashqai 2022 model aracımın 360° kamera özelliği garanti kapsamındayken arızalandı ve kamera bu kapsamda değiştir...ildi. Ancak garanti bittikten sadece 4 ay sonra 360° kamera yeniden arızalandı. Aracımda kullanıcı hatasına bağlı herhangi bir durum olmamasına rağmen tamamen mekanik veya yazılıms
16 Aralık’ta 2025 model Nissan Qashqai aracımın dikiz aynası kırıldığı için Ankara Çayyolu Otomol yetkili servisine başv...urdum. Bugün 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ “Japonya'dan parça bekleniyor” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca aracı mecburen kırık aynayla kullanmak zorunda kal
2025 model Nissan Qashqai j12 kasa Sky Pack aracımda, donanım olarak mevcut olduğu Nissan tarafından da teyit edilen nis...sanconnect / nissanconnect Services hizmetlerinin Türkiye’de tamamen kapalı tutulmasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımda nissanconnect altyapısının donanım olarak
Mersin Nissan Onuk servisine 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı 2021 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai aracımı tamir edilm...esi için teslim ettim. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bu kazada kaskomuz Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapılmasına ve aracın onarılmasına birlikte karar verilmesine rağme
Nissan Qashqai 2024 model engelli aracım 29.01.2026 tarihinde çekiciyle Trabzon Nissan Beyazlı yetkili servisine götürül...dü. Aracım servise alındıktan sonra bana aynı gün saat 14.30 itibarıyla 3 gün süreyle muadil araç tahsis edildi ve 01.02.2026 Pazar günü aynı saatte bu aracı teslim etmem gerektiği
"Borovalı' dan Volkan Bey' e destekleri için çok teşekkür ederim."
2025 model Nissan Qashqai aracım kaza nedeniyle yetkili servise bırakıldı; ancak yaklaşık bir ay boyunca yurt dışından p...arça beklendiği gerekçesiyle serviste beklemektedir. Bu süreçte tarafıma net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece parçanın beklendiği söyleniyor ve ne zaman geleceği konu
Qashqai aracım ile 22.08.2025 tarihinde trafik kazası sonrası kasko firması tarafından servise yönlendirildim aracımda s...ol arka tekerlekten alınan darbeden dolayı arkadingil tarafında sorun vardı. Aracıma yurt dışı parça ihtiyacı olması durumunda 60 iş gününe kadar işlemlerin sürebileceği tarafıma y
Bursa Nilüfer’de bulunan Nissan Sertepe yetkili servisine Qashqai aracımın rutin ağır bakımı için başvurdum. 19 Ocak 202...6 tarihinden beri aracımı bakıma sokamadılar ve süreç boyunca sürekli oyalanıyorum. Servis çalışanlarının tavrı son derece ilgisiz ve asık suratlıydı. Ücretsiz bir işlem yapıyorla
30 Ekim’de Beşiktaş’taki Gerçek Nissan bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai Sky Pack modeli bir araç satın aldık. A...racı aldıktan yalnızca üçüncü gününde multimedya ekranı tamamen karardı. Aracı servise götürdük, yazılım güncellemesi yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler. Aracı servis
2018 model Nissan Qashqai aracımda motor altından yağ kaçağı şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Nissan ...yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda yağ filtresi ve ilgili işlemler için işlem yapıldı ve bu işlem karşılığında benden 7.158,78 TL tahsil edildi. Ancak bu işlem
28 Ekim’de Ordu Beyazlı bayisinden sıfır kilometre 2025 model Nissan Qashqai Sky Pack satın aldım. Aracı aldıktan sadece... yaklaşık 2 ay sonra araçta titreme başladı. Aksta yağ kaçağı fark ederek fotoğrafını servise gönderdim, bana “üzerine gitmeyin, aracı getirin” denildi. Bunun üzerine 16 Ocak’ta ar
"Söz konusu şikayetin ile ilgili olarak yazmış olduğum eksik ve kusurlarının Eylül 2025 tarihinden önceki sanal ortamında yapmış olduğum araştırma sonucu broşürün güncellendiğini fark etmediğinden dolayı şikayette bulunmuş olmaktayım Yüzbaşıoğlu'ndaki ilgili danışmanla çözümümüz ü sağladık bilgi ve alakalarından dolayı Kendilerine çok teşekkür ediyorum özellikle Sinem hanımın tarafıma dönüş yapması ve gerekli aydınlatma ve bilgi vermesinden dolayı çok memnun kaldım."
09.01.2026 tarihinde Nissan İstanbul Yüzbaşıoğlu bayisinden Nissan Qashqai 2025 1.3 Design Pack model aracımı teslim ald...ım. Teslim sırasında, nissan.com.tr’de donanım listesinde yer alan ve satın alma sürecinde bana da bildirilen kablosuz şarj, stepne ve arka kol dayama gibi donanımların aracımda ol
"Teşekkürler"
"İvedilikle parça değişimi yapıldı, teşekkür ederim"
Nissan Qashqai e‑Power aracımın direksiyon kolunda bulunan ses açma tuşu arızalandığı için 12.09.2025 tarihinde İzmir’de...ki Nissan Borovalı yetkili servisine başvurdum. Serviste parçanın garanti kapsamında değişeceği, ilgili parçanın sipariş edildiği ve geldiğinde benimle iletişime geçileceği söylend
2021 model 1.3 Turbo Nissan Qashqai sahibiyim. Aracı aldığımdan beri şanzıman ve kavrama ile ilgili titreme ve özellikle... yokuşta kalkışlarda sarsılma problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul trafiğinde, sık dur‑kalk yapılan, yakın takipli ve yokuşlu noktalarda araç kalkış esnasında belirgin şekilde ti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78