Nissan Qashqai'de Çizik Multimedya Ekranı Ve Hatalı Bagaj Bağlantısı Sorunları Çözülmedi

2024 model 1.3 benzinli Nissan Qashqai aracımı satın aldıktan kısa bir süre sonra birden fazla sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 2,5 aydır bu sorunlar çözülmeden devam etmektedir. Aracın multimedya ekranını sadece bezle, herhangi bir kimyasal kullanmadan sildiğim halde ekranda çizikler oluştu. Ayrıca araç kapalı konumdayken gece dışarı çıktığımda yol bilgisayarı ekranının kendi kendine açık kaldığını fark ettim.

Bu durumu fark eder etmez yol yardımını aradım, akü bitmez ise ertesi gün servise götürmem gerektiği söylendi. Ertesi gün akü bitmediği için aracı servise götürdüm. Şehir dışında olduğum için aracı İzmir’deki başka bir servise götürdüğümde, sonradan orijinal olarak eklenen elektrikli bagajın bağlantısının hatalı ve olmaması gereken şekilde yapıldığı, bu nedenle aracı aldığım servise götürmem gerektiği belirtildi. Buna ek olarak, araç 30 km/saatin altında fren yaparken ön frenlerden tiz bir ses gelmektedir.

Aracımın işlem gördüğü Nissan Bostancıoğlu Maltepe / İstanbul servisine bu sorunları defalarca iletmeme ve sorunların halledileceği söylenmesine rağmen, şu ana kadar herhangi bir kalıcı çözüm üretilmemiştir. Nissan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm sunulmamıştır.

Tüm bu sorunların, özellikle multimedya ekranındaki çizikler, elektrikli bagaj bağlantısındaki hatalı montaj ve düşük hızlarda fren yaparken gelen tiz sesin, Nissan yetkili servisi tarafından eksiksiz, kalıcı, garanti kapsamında ve hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum