Nissan Juke: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar




03.01.2025 tarihinde Bursa Nissan yetkili satış bayisi olan sertepe den sıfır km
2024 model Nissan Juke satın aldım.
Şikayetlerim için Osmangazi deki sertepe ye aracımı götürdüm
1. Aracımın geri görüş kamerasının arızalı olduğunu ve çok çok bulanık olduğunu gösterdim.
Cevaben bunların kalitesinin böyle olduğunu söylediler.
2. Çarpışma önleme çalışmıyor. Hiçbir şekilde frenleme yapmıyor sadece uyarı sesi veriyor dedim.
Cevaben 30 km den daha hızlı mesela 31 km hızla gidildiğinde aniden önünüze bir çocuk çıksa veya önünüzde giden araç durursa sadece uyarı sesi verir. Frenleme yapmaz dediler.
3. Araç gaz tepkimesi geç oluyor. Gaza basmaya başlıyorum 1 cm kadar gazda boşluk var 1 cm bastıktan sonra gaz sesi gelmeye araç daha sonra hareket etmeye başlıyor. Eşimde 3 silindir 1.0 ibiza var böyle bir sorun yok.
Cevaben bunlar 3 silindir 1,0 motor bu yüzden böyle dediler.
4. Araç multimedyada car Play veya Android oto ile telefona bağlandığımızda herhangi bir müzik programından müzik veya video açtığımda direksiyondan veya ekrandan kesinlikle bir sonraki müziğe değiştirilemiyor.
Cevaben USB miz diğer şubede olduğu için şu an müdahale edemiyoruz dediler.
5. Araç kapı alt kısmından ve kapı arka kısmında yani tekerleklerin olduğu kısımdan çamurlu veya ıslak bir yolda gittiğinizde kapının içlerine çamur ve çok fazla taş giriyor. Yani şaşırıyorum. Sıfır araç kapı altlarından içeri kum gibi taşlar giriyor.
Cevaben buna yapacak bir şey yok dendi.
6. Araç ekranda bazen kamera hatası devre dışı bırakıldı diye hata veriyor. Resmini gösterdim.
Cevaben bilgisayarda herhangi bir hata gözükmüyor dendi.
Gelişme
03.01.2025 tarihinde Bursa Nissan yetkili satış bayisi olan sertepe den sıfır km 2024 model Nissan Juke satın aldım.
Şikayetlerim için Osmangazi deki sertepe ye aracımı götürdüm
1. Aracımın geri görüş kamerasının arızalı olduğunu ve çok çok bulanık olduğunu gösterdim. Cevaben bunların kalitesinin böyle olduğunu söylediler.
2. Çarpışma önleme çalışmıyor. Hiçbir şekilde frenleme yapmıyor sadece uyarı sesi veriyor dedim. Cevaben 30 km den daha hızlı mesela 31 km hızla gidildiğinde aniden önünüze bir çocuk çıksa veya önünüzde giden araç durursa sadece uyarı sesi verir. Frenleme yapmaz dediler.
3. Araç gaz tepkimesi geç oluyor. Gaza basmaya başlıyorum 1 cm kadar gazda boşluk var 1 cm bastıktan sonra gaz sesi gelmeye araç daha sonra hareket etmeye başlıyor. Eşimde 3 silindir 1.0 ibiza var böyle bir sorun yok. Cevaben bunlar 3 silindir 1,0 motor bu yüzden böyle dediler.
4. Araç multimedyada car Play veya Android oto ile telefona bağlandığımızda herhangi bir müzik programından müzik veya video açtığımda direksiyondan veya ekrandan kesinlikle bir sonraki müziğe değiştirilemiyor. Cevaben USB miz diğer şubede olduğu için şu an müdahale edemiyoruz dediler.
5. Araç kapı alt kısmından ve kapı arka kısmında yani tekerleklerin olduğu kısımdan çamurlu veya ıslak bir yolda gittiğinizde kapının içlerine çamur ve çok fazla taş giriyor. Yani şaşırıyorum sıfır araç kapı altlarından içeri kum gibi taşlar giriyor. Cevaben buna yapacak bir şey yok dendi.
6. Araç ekranda bazen kamera hatası devre dışı bırakıldı diye hata veriyor. Resmini gösterdim. Cevaben bilgisayarda herhangi bir hata gözükmüyor dendi.


Güncel çamurlu yoldaki hali
Sn Hasan H, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Bekliyoruz?
















Aracım 23 model, kalkıştaki geç tepki verme sorununu ben de yaşıyordum, sonra bakımda şanzıman yazılım güncellemesi yapıldı ve sorun ortadan kalktı, çok güzel oldu. Çamur alma meselesine gelince ben de çok takılmıştım, orijinal paçalık taktırdım hem öne hem arkaya sorun bitti. Şık aracın orijinal aksamı gibi duruyor, paçalık servis geç geleceğini söyleyince yurt dışından sipariş geçmiştim, bir haftada geldi.