Nissan Juke İle Yolda Kalmak Ve Yetersiz Servis Desteği

2023 model, 2024 trafik çıkışlı, 15 bin kilometrede kullandığımız Nissan Juke model aracımız ile yolda kaldık. İstanbul-Balıkesir arası yolculuğumuzda, Osmangazi Köprüsü'nü geçtikten hemen sonra 'Sistem Hatası' vererek başlayan arızayı; akü, çarpışma önleyici ve motor hatası takip etti ve bir anda araç durdu. Otobanda giderken hızımızın aniden düşmesi, kazaya sebebiyet verme riskiyle can güvenliğimizi tehlikeye attı. Nissan’a olan güvenimiz öyle sarsıldı ki bir daha asla Nissan ile yola çıkmam. Üstelik aracımızı daha 3 hafta önce servise götürüp kontrollerini yaptırmıştık ve hiçbir sorun yok denmişti. Sonraki süreçte, aracı çekiciyle İstanbul'a çektirmek istememize rağmen Bursa'ya çektiler. İkame aracı sadece 3 günlüğüne Bursa’dan verdiler. Durumumuzu aktarmamıza rağmen ikame araç süresini uzatmıyorlar. 'Bursa’dan İstanbul’a nasıl giderseniz gidin' tavrıyla karşılaştık. Hiçbir çözümümüz yok maalesef yanıtını aldık. Aracı ortalama 1-1,5 ayda alacakmışız. 10 iş günü dolmadan ikame araç veremiyorlarmış. Canımızı tehlikeye atmaları yetmezmiş gibi mağdur ediliyoruz. Dört kişi yola çıktığımız araçta, valizlerimizle birlikte Bursa’ya teslim etmemiz gereken bir ikame aracımız mevcut ve sonrasında İstanbul’a nasıl döneceğimiz belirsiz. Çok güvenerek ve severek aldığım Nissan’ı bir daha ne kendim kullanırım ne de sevdiklerime kullandırırım.