Nissan Garanti

27.08.2025 tarihinde Şanlıurfa’daki Erik Otomotiv yetkili servisine 2017 model X-Trail aracımı, uzun yola çıkmadan önce tüm bakımlarının yapılması için götürdüm. Bakım sonrası yola çıktığımda klimanın çalışmadığını fark ettim. Servisi aradığımda, aracımı tekrar getirmemi söylediler; ancak o anda 700...

2024 Eylül ayında sıfır olarak aldığım Nissan Juke Platinum paket çift renk aracımda, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra tavanda boya atmaları oluşmaya başladı. Aracım henüz garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım ve yetkili bayiye başvurduğumda, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtile...

2025 model Nissan Qashqai Sky Pack aracımı henüz 1 ay olmadan Trabzon’daki Nissan Beyazlı bayisinden teslim aldım ve bugün uzun yolda jant kapaklarından biri düştü. Aracı sıfır ve garanti kapsamında kullanıyorum, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen hem bayi hem de müşteri hizmetleri bu d...

Diyarbakır Vurallar Nissan yetkili servisindeki klima arızasıyla ilgilenen çalışanlar, sorunu tamamen çözmeyip basit bir işlemle tekrar olursa gelin dediler. Serviste çalışan kayıt açan personele bakım hizmetleriyle ilgili fiyat sorduğumda ise, başka yerde yaptırmışsınız zaten, fiyat veremem şeklind...

Nissan Qashqai marka aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık bir saat sonra, katlanır aynalardan birinin aracı çalıştırdığımda açılmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için Nissan Erzurum Cihan Otomotiv servisine başvurdum. İki kez ayna modülü değiştirildi ancak sorun hala devam ediyor. Bu süreçt...

2024 model Nissan Juke Platinum Premium marka aracı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri gazı geç algılayıp birden zıplatma, yokuşta aracın geri kaçması gibi ciddi sürüş sorunları yaşıyorum. Özellikle park etmek veya iki araç arasından çıkmak neredeyse imkânsız hale geliyor ve bu durum hem büyük bi...

2014 model beyaz renkli Nissan Qashqai aracımda, daha önce 2024 yılında şoför kapısının hemen üst kısmında boya atması sorunu yaşadım. O dönemde yetkili servise danıştım ancak bir çözüm alamayacağımı anlayınca masrafları kendim karşılayarak ilgili kısmı boyattım. Bugün, 22 Ağustos 2025 tarihinde ara...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Mar Oto’ya, garanti kapsamında olan Nissan Qashqai aracımda motor arızası (turbo hortumunun delinmesi) nedeniyle başvurdum. Tüm bakımlarımı da Mar Oto’da yaptırıyorum. Ancak aracımın tamir süresinin 20 gün süreceği söylendi ve bana ikame araç ancak 11 iş günü ...

2025 Nisan ayında 9500 km’de ikinci el olarak Yüzbaşıoğlu yetkili bayisinden aldığım Nissan Juke 2023 Platinum model aracımda, ilk başta sorunsuz çalışan multimedya sistemi yaklaşık 3 ay sonra, Temmuz ayı başlarında USB girişi telefonu görmemeye başladı. Güçlükle randevu alıp Yüzbaşıoğlu yetkili ser...

2024 Haziran ayında aldığım Nissan Qashqai J12 model aracımın otomatik cam tuşları yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak yerinden çıkıyor. Araç, bir bayanın işe gidip gelmesi için kullanıldı ve Erzurum’da kullanıldığı süre boyunca cam açma ihtiyacı duyulmadı. Sağ koltuğa oturan olmadı ve aracın 1500 kil...

2023 model Nissan Qashqai e-Power aracım, uzun yolda seyir halindeyken motor arızası verdi ve yolun ortasında kaldım. Aracımı Gaziantep bzl Nissan yetkili servisine çektirdim ve 15 gündür herhangi bir somut gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yar...

2023 model Nissan Qashqai Sky Pack paket mild hibrit aracım yaklaşık 27.000 km’de ve garantisi devam ediyor. Aracımın yakıt tüketimi başından beri çok yüksek. Bugün İzmir’de, Petrol Ofisi’nden depoyu fullledim ve menzil sadece 401 km olarak göründü. Oysa daha önce Opet’ten aldığımda 543 km gösteriyo...

2021 Eylül ayında sıfır olarak satın aldığım Nissan Juke model aracımda, ilk günden bu yana birçok arıza yaşamaktayım. Aracın sağ kapısı açılmıyordu, dikiz aynalarında sorunlar vardı, multimedya sistemi sürekli arıza veriyor, anahtar uyumsuzluğu yaşadım, koltuk sensörlerinde ve şoför koltuğunda bozu...

1. Şikayet – Aracımda oluşan boya/vernik çatlakları garantiye alınmadı 2 yaşına bile gelmemiş Nissan Qashqai aracımın tavanı ve yolcu kapısında boya/vernik çatlakları oluştu. Konuyu Van Nissan Berk bayisine bildirdim. Kurumsal telefon numaraları üzerinden kendilerine çatlakların fotoğraflarını payl...

+2

Nisan ayında Ankara Nissan Efe’den Qashqai model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra havalar serin olduğu için klimayı kullanma ihtiyacı duymadım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra klimayı denediğimde sıcak hava üflediğini ve çalışmadığını fark ettim. Kurban Bayramı’ndan önce servise ulaşara...

Nissan Qashqai marka aracımı sıfır olarak satın aldım ve sadece 700 km kullandıktan sonra fren balatalarında ötme sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir aracın bu şekilde sorun çıkarması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İlk bakımda Ankara Baykoçlar yetkili servisine ...

Nissan Qashqai aracımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, sürüş sırasında ve frene bastığımda aracımda zaman zaman, bazen de sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunu 5 aydır yaşamaktayım. Sesin kaynağını tespit edebilmek için Nissan Yüzbaşıoğlu Otomotiv yetkili servisine başvurdum ve yaşadığım pr...

Nissan Micra aracım için yedek parça temini konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Temmuz tarihinde sadece amortisör değişimi için parça talebinde bulundum ve bana artık Türkiye'de yedek parça stoğu tutulmadığı, parçaların Japonya'dan sipariş edilip yaklaşık 2,5 ayda getirileceği bilgisi veril...

03.08.2025 tarihinde Nissan Qashqai E-Power (Platinum Premium) 2023 model aracımla Bursa’dan İzmir’e dönerken, aracın otomatik vites kolunun üzerine yanlışlıkla su döküldü. Hemen bezle kurulayarak temizledim ve yol boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ertesi sabah araç birkaç kez “vites konum...

28.03.2025 tarihinde satın aldığımız 34 MZV 358 plakalı Nissan X-Trail 1.5 CVT MHEV Platinum M2WD aracımızda, 11.08.2025 tarihinde klima arızası meydana geldi ve klima sadece sıcak üflüyor. Bu sorunun giderilmesi için görüştüğümüz tüm yetkili servisler, en erken 1 hafta sonraya veya Eylül başına ran...

Nissan Qashqai marka aracımı 5 Ağustos 2025 tarihinde Mar Oto yetkili servisine götürdüm. Aracımda motor turbo borusunun patladığı tespit edildi ve garanti kapsamında değişeceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bu basit parça hâlâ temin edilemedi. Daha önce de kasko kapsamında cam d...

2021 model, 25.000 km’deki Nissan Juke aracımı sıfır olarak Eyüp Oto Mar’dan satın aldım ve her yıl düzenli olarak aynı serviste bakımlarını yaptırdım. Son bakımımı da 3 ay önce Eyüp Oto Mar’da gerçekleştirdim. Ancak 09.09.2025 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken aracımda “motor arızası” uyarısı çı...

2025 Ocak ayında sıfır olarak teslim aldığım Nissan Qashqai aracım şu anda 3.400 km’de ve bugüne kadar tam beş kez aküsü tamamen boşaldı. Her seferinde Nissan yol yardımı ile aracım servise çekildi ve Gülan Altunizade yetkili servisinde işlem gördü. Serviste akü şarj edildi, yazılım güncellemesi yap...