to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Nissan Qashqai Epower Fren Sesi Garantili Çözüm Talebi
2024 model yeni kasa Nissan Qashqai e-Power sahibiyim. Aracı 2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, düşük hızlarda frene bastığımda ıslık ve tiz bir ses gelmeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor.
Bu ses hem rahatsız edici hem de yeni alınmış bir araçta güven hissini zedeleyen bir durum. Aracımın yıllık bakımına gittiğimde bu sorunu servise ilettim. Yaklaşık bir ay önce tekrar servise gittim ve aynı şikayeti yeniden anlattım ancak her iki başvurumda da herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun halen devam ediyor.
Sıfır alınmış ve henüz yeni sayılabilecek bir araçta frenle ilgili böyle bir sesin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Fren sisteminin detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi dahil kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Sn…Savaş S., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Randevu tarihini bekliyorum, yetkili servis bana süreç hakkında bilgi verdi ancak marka doğrudan iletişime geçmedi, şikayetim hâlâ geçerli.
