to read complaints and reviews, or file yours.Gizli Ayıp Olarak Boya Dökülmesi Ve Nissan'ın Garanti Reddi
2017 model orijinal İnci Beyazı Nissan Qashqai aracıma ait ön kaput ve tavan bölgelerinde boya dökülmeleri başladı. Herhangi bir dış etken (kaza, sürtme vb.) söz konusu değildir.
Hatay Arslanoğlu Yetkili Servisi'nde yapılan mikron ölçümleriyle aracın tamamen orijinal olduğu tescillenmiştir (İş Emri No: ıe2326002102). Sorun, tamamen üretim bandı kaynaklı kronik bir "Gizli Ayıp" niteliğindedir.
Buna rağmen Nissan Türkiye, standart garanti süresinin dolduğunu öne sürerek sorumluluktan kaçmaktadır. Araçta ciddi değer kaybı yaratacak olan "lokal boyama" işlemini dayatmaktadır.
Üretim hatasından kaynaklanan gizli ayıplarda yasal zaman aşımı süresi ayıbın ortaya çıktığı tarihten itibaren başlar. Bu nedenle firmanın savunmasını ve boyama teklifini kesinlikle reddediyorum. 6502 sayılı Kanun'un 11. Maddesi uyarınca hakkım olan aracın "Ayıpsız Misliyle Değiştirilmesini" talep ediyorum.
Sn…AYHAN D., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
