to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 model Nissan X-Trail aracımı Nissan Artkıy’dan sıfır kilometre olarak aldım. Aracımın garanti süresi bittikten sonra, 18.08.2024 tarihinde Nissan yetkili servisinde HDI Sigorta’nın Nissan uzatılmış garanti poliçesini 45.855 TL ödeyerek satın aldım. Poliçe numaram 5951******02-7’dir. 08.01.2026...
2022 yılında İzmir Nissan Artky’den sıfır kilometre Nissan Qashqai satın aldım. Aracımı Haziran 2025’te satmak istediğimde, ekspertiz raporunda benzin kapağı kısmında boya olduğu ortaya çıktı. Aracı kazasız ve boyasız kullandım; bu boya işlemi bana ait değil. Yani araç bana sıfır teslim edildiğinde ...
2021 model Nissan Qashqai Tekna sahibiyim. Son iki bakımdan bu yana aracımda özellikle kalkış anında şanzımanda belirgin bir titreme sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı yetkili servise götürdüm ve yapılan incelemede şanzımanda sorun olduğu tespit edildi. Ancak parça değişimi önerilmesine rağmen,...
1 ay önce Çanakkale’de tek taraflı maddi bir kaza geçirdim ve aracımı Nissan Akoto Balıkesir servisine çektirdim. Aracıma ekspertiz yapıldı ve kasko kapsamında tüm masrafların karşılanacağı bildirildi. Aracımın teslim edilebileceği söylendiği sırada, yarım litre yağ eksik olduğu ve ilave edilip edil...
Sevgili Nissan ailesi; 0 km aldığım 2019 model Nissan Qashqai aracınızı kullanıyorum. Araç mekanik garantisini 3 yıl vermişsiniz. Ben aracı aldığımda 2 yıl daha garanti kapsamına aldırttım. Böylece garantisi 5 yıl oldu. Kapı içi kaynak yeri ile ön sol kapı içi eteğinde paslanma ve boya kabarma sorun...
Nissan Navara marka model aracımızdan ses gelmesi sorunu sonucu yaklaşık 2 hafta önce Nissan Artkiy servisine aracımızı bıraktık, aracımızın garantisi devam etmekteydi. Servis ilk ulaştığımızda sorunu tespit edemediklerini, şahsen gittiğimizde araca bakan kişinin eğitimde olduğunu (araç otoparkta bu...
2020 model Nissan Qashqai 1.5 dCi aracımda AdBlue kaçağı oldu. Yetkili servis, sorunun hortumdan kaynaklandığını söylüyor. Uzatılmış garantisi olmasına rağmen, bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtildi. Aracımda dışarıda müdahale, çarpma gibi herhangi bir durum yok. Böyle bir sorunun garanti...
Merhaba, İzmir Gaziemir'den Nissan Qashqai 1.3 Sky Pack 4x4 aracım için şikayetim var. Çalıştığım firma tarafından 35 BEC 25 plakalı araç 25.12.2023 tarihinde alındı ve 2 yıl garanti uzatması yapıldı. Ancak bu uzatma sigorta aracılığı ile yapıldığı bildirilmedi. Aracı dikkatli bir şekilde servise gö...
16.07.2024 tarihinde Qashqai araç için bir şikayet yazmıştım. 2025 nisan itibariyle araçta yine arıza var. Hibrit bataryası arızalı imiş. Yine 3.4 hafta bekleyeceğiz. Görüşmelerden yine sonuç yok tabi. Bu Nissan a elveda mesajı. Etrafımda 1 kişiye bile tavsiye etmeyeceğim. Ne Bayi ne Nissan Türkiye ...
Yaklaşık on yıldır şirket araçlarımız dahil hep Nissan araçları kullanırız, sürekli de araçlarımızın bakımlarını Diyarbakır Vurallar Nissan bayide yapmaktayız. Kendi hususi aracımız olan 2020 model Nissan Qashqai Skype aracıyla alakalı bayinin önerisiyle uzatılmış garanti yaptım. Motor kaputunun içe...
2018 model Nissan Qashqai model bir aracım var. Uzatmalı garanti yaptırmıştım. Bu zaman zarfında motorda bir sorun olduğunu ve kullanıcı hatası olmadığını belirterek 1.2 motorlarda bu sıkıntıların olduğu söylendi. 23/11/2024 tarihinde servise giren aracım hâlâ servisten çıkamadığı gibi, 45 iş gününü...
2024 Kasım ayında sıfır Nissan Qashqai 2024 1.3 Sky Pack modelini aldık ve aracı satın alırken, aracı aldığımız 6 ay içerisinde garantisini uzatabileceğimiz söylendi. Fakat bu ay başında aracın garantisini uzatmak için bayi ile iletişime geçtiğimizde, 1 Ocak'ta kuralların değiştiğinden ve sadece 33....
2020 Nissan Qashqai Midnight Edition araç sahibiyim aracım 2021 şubat trafik çıkışlı. Ve aracım engelli aracı olduğu için uzatılmış garanti var. Aracımda AdBlue sisteminde kaçak sızıntı var aracın motor bölümünde, bugün aracımı Ankara'da 2 servise götürdüm ( baykoçlar ve Nissan Efe) AdBlue kaçağın...
"Aracımın tamir süresi boyunca yaşadığımız tüm olumsuzlukların yanı sıra başımıza gelen iyi şeylerden de bahsetmek istiyorum. Aracımı sıfır olarak aldığım ve tüm bakımlarını yaptırdığım Nissan Kuzey Plazada, satış sorumlusu olarak görev yapan ve aracımızı da kendisi vasıtasıyla satın aldığımız Sezen Hanım, özellikle Servis Müdür Yardımcısı Fatih Beye ile Müşteri İlişkileri Yetkilisi Dilan Hanımefendinin göstermiş oldukları nezaket, anlayış, empati, iyi niyet ve üstün çaba neticesinde; uzatılmış garantiden tamir edilerek (Allianz sigortanın tüm olumsuz yaklaşımlarına rağmen) hiçbir masraf ödemeden, aracımın motorunu yeni versiyon sıfır motor ile değiştirdiler. Aracımızın tüm işlemlerini titizlikle yaptılar ve eskisinden daha iyi bir vaziyette teslim aldık. Tüm bu işlemler iki ay sürdü. İlk ay araçta oluşan hasarın garanti kapsamında olduğunu ispat etmekle geçti, sonrasında Nissan Kuzey Otonun çabaları ve inisiyatifleri ile (ikame araç verme zorunlulukları kendilerinde olmadığı halde, Allianz sigortanın da vazifesini üstlenerek) sıfır km e-Power Nissan Qashqai aracı kendi aracımızı alana kadar 1 ay süre boyunca ikame araç olarak tahsis ettiler. Tekrar tekrar Sezen Hanıma, Fatih Beye ve Dilan Hanıma şahsım ve ailem adına şükranlarımı sunuyorum. Allah işlerini rast getirsin. Nissan Kuzey Otoya bu güzide personel ile bizlere hizmet verdikleri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Nissan Qashqai (2029 dizel otomatik) aracımdan gelen ses için servise gittim. 5 yıl uzatma yaptırdığım aracımdaki sesin motor kulağından geldiği, değişmesi gerektiği bildirildi. Lakin bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garantiye girmediği söylendi. Araca ek garanti uzatma yaptırırken her şeyin ga...
Aracım ile ilgili Adana Nissan Okar Servisine gittim. Arızası tespit edildi ve uzatılmış garanti kapsamında yapılmasını talep ettim. Sigorta ile yazıştıklarını ve red cevabı aldıklarını, eski çalıştıkları sigorta olduğunu söyledi. Bana müşteri temsilcilerini aramamı söylediler. Ben de yazışmaları ve...
Merhaba Sayın Yetkili 34 elb 591 Plakalı Aracımı 30.09.2024 tarihinde hasarlı bir trafik kazası geçirdiğimden dolayı Nissan Mar Yetkili Servisine Çekici ile bırakmak zorunda kaldım. Aracım Yetkili Serviste Onarımı Yapılmaktadır. Aracım Uzatılmış Garanti Kapsamında Garantisi Vardır. Hasardan Kayn...
Nissan Qashqai 2020 araç alırken Nissan Uzatılmış Garanti satın aldık. Tamamen Nissan tarafından sunulan bu garanti süresi içinde aracın termostatında problem çıktı. Aslında bu parça kullanıcının müdahalesi ile bozulacak bir parça da değil. (Balata vb. Gibi) Normalde bunu Nissan iyi niyet çerçevesin...
2020 model Nissan Qashqai marka 0 bir araç satın alma hatası yaptım. Aracı aldığım günden beri start stop sisteminde bir arıza vardı. Aralıklarla servise bu problem için götürdüm ve kısa süreliğine düzeldi. Tekrar nüksetti. Yıllık her bakıma götürdüğümde aynı sorun için tekrar bakılmasını istedim. Y...
1. Kaza sonrası servis mağduriyeti 2022 yılı Ağustos ayında 2020 model Nissan Qashqai marka aracıma bir araç arkadan çarptı. Kaza sonrası Nissan Borovalı Servisine aracım götürüldü ve 1 ay yapılmasını bekledim. Ardından aracımı aldıktan sonra arka bagaj kısmında servisin kötü işçiliğinden dolayı izl...
2020 model Nissan Navara model 58 SC 777 plakalı aracımı 31-08-2023 tarihinde aldım. Sonra Sivas Oflazlar Nissan servisine bakıma götürdüm. Yolda aracın hız sabitlemesinin devreye girmediğini fark ettim. Bu konuyu servise bildirdim. Gerekli kontrollerden sonra aracın termostatının garantiden değişec...
"Problemimin çözümü konusunda vermiş olduğunuz destek ve süreç yavaş işlese de neticesinde müşteri memnuniyetini dikkate alarak hareket ettiğiniz, aracımı sıkıntısız şekilde teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
2019 model Nissan Qashqai aracımın periyodik kontrolü sırasında istersem Uzatılmış garanti yapabileceğim söylenildi ve ben de buna istinaden uzatılmış...
Nissan marka, uzatılmış garantisi bulunan ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olan aracımın mekanik garantisi olmasına rağmen, arızalı olan ayıplı parçanın değiştirilmemesi, tutarsız bahaneler sunulması ve problemin çözümüne yardımcı olunmaması, araca sahip çıkılmaması problemidir.
Nissan bayisinden yaklaşık 3 yıl önce "0" km olarak teslim aldığım Juke marka aracımın 5 yıl için uzatılmış garantisi bulunuyordu. 25.03.2024 tarihinde rutin bakım/arıza nedeniyle 10.30'da teslim ettiğim otomobilimin tetkiklerinin yapılması için bayide kalması gerektiği ve tarafıma süreçle ilgili ge...
Nissan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.