İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nişantaşı butikadan 3 parça ürün aldım, birinin iadesini oluşturdum ve kargoya vermeye gittim. Önce 'Böyle bir kodumuz yok' deyip almadılar. Sonra arayınca yeni kod verdiler. Sırf insanları uğraştırmak için yapıyorlar. Neyse, arkadaşımla ikimizin iadelerini verdim. Onun iadesi yattı, kaç gün oldu. Benimki yatmadı. Arıyorum, bağlanılmıyor. Yani gerçekten bıktım; bu kadar mı zor telefona bakmak? Buradan ne zaman bir şey alsak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ya üç hafta sonra ürün gelir, haber bile vermezler; ya da iade yatmaz. Yeter yani.