Nihan Mağazacılık Aldığım Takım İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi

Bağlıca Tuğba mağazasından almış olduğum 2100 kodlu, 10 numaralı renkteki takımı 6.000 TL'ye satın aldım. Hiç giymeden, makinenin hassas ipek programında, 30 derecede, 30 dakika boyunca, sıktırma yapmadan yıkadım ve astım. Ürünü sonrasında giymek istediğimde, aldığım kumaştan tamamen farklı, kaskatı ve sert bir kumaşa dönüştüğünü gördüm. Giydiğimde ise sadece omuz kısımlarında ilginç bir şekilde daralma ve çekme olmuştu. Ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç olarak kullanıcı hatası, kuru temizleme yapılmalıydı denildi. Ürünü nasıl incelediniz, neye dayanarak kullanıcı hatası olduğuna karar verdiniz? İlk defa kıyafet almıyor veya yıkamıyorum, hayatımda ilk defa böyle bir şey başıma geldi. Hakkımı asla helal etmiyorum; 6 bin tl verdiğim takımı bir kere bile giyemedim. Sonuna kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bir daha da Nihan kıyafetlerine yaklaşmayacağım. Yazıklar olsun.