to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Olcay Store adlı mağazadan aynı kaşe kabanın 36 ve 38 bedenlerini tek bir siparişte birlikte verdim. Sipariş numaram 6354282749725’tir. Kargo hareketlerinde 16.02.2026 tarihinde Olcay Store’un ürünü Aras Kargo Eyüp şubesine teslim ettiği görülüyor, ardından pa...
15 Kasım’da Olcay Manto Eminönü şubesinden 3.400 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. İlk alışveriş sırasında bana fiş verilmedi. Ürünü ilk giydiğimde kol kısmındaki astarın yırtık olduğunu fark ettim. Mağazaya geri götürdüğümde, kendi makinelerinin astar dikiminde hata olduğunu söyleyip iade alamayac...
Olcay_store giyim sitesinden bir elbise sipariş ettim. Elbisenin rengi, ne sitedeki görselle ne de ismiyle bir alakası vardı. Bu nedenle başka bir renkle değişim yaptım. Gelen ikinci elbisede koluna bant takılmıştı ve etiketi vardı. Ancak ikinci gelen elbisede çok kötü bir koku vardı, bant takılmamı...
Ürünümü 30 mayısta firmaya teslim edilmesine rağmen halen ürünün iadesi kartıma yansımadı. Whatsapp'tan mesaj attığımda gün içinde iade olunacak,3is günü iade olunacak 7is günü sonra gelecek söylendi. İadem halen gelmemiş... Olcay markasına yakışmadı. Bu yaptıkları
Olcay Fatih Şubesi çalışanlarının saygısızlığı: Online aldığım kaban için mağazadan değişim yapmak istedim. Yani, görerek alırsam denerim, en azından daha sağlıklı olur diye düşündüm. Mağazaya girdiğimde değişim yapmak istediğimi, kaban aldığımı ve online alışveriş yaptığımı belirttim. Şu an mağazal...
2 gün önce internet siteleri üzerinden sipariş verdim ama ne fatura geldi ne de şu an siteye giriş yapabiliyorum. Başka bir bilgisayardan açtığımda bu sefer şifremi kabul etmiyor. Yenilemek istediğimde mail gelmiyor. WhatsApp hatlarından iletişime geçtiğimde sitemizde yenileme var deniliyor. Sipariş...
Olcay markası sorduğumda, kabanlarında gerçek kürk kullandığını ifade etti. Hayvanlara karşı duyarsızlıklarını eleştirdiğimde ise reddedildim. Gerçek kürk kullanımı yasal mı? Ülkemizde yasalsa bile vicdani mi? Hassasiyeti olan herkese duyurma ihtiyacı hissettim
Olcay store den kaban aldım Bir hafta bekledim sonradan elime ulaştı. Kargoya açınca gördüm ki yanlış kaban gönderilmiş. Bunu iade edip tekrar almak istedim. O zaman da kabanın fiyatı yükselmiş bu mağduriyetimin giderilmesi için hediye çeki verebilir misiniz dedim çünkü şu an ilk siparişimi aynı fiy...
Tankçılardan kaban aldım, akşam eşim beğenmedi. Ertesi gün sabah iadeye götürdüm ve geri almıyorlar. 'İstediğin yere şikayet et' dediler. Bir sürü baskıyla ürünü satıyorsun, neden ürününün arkasında değilsin? Ürün fahiş fiyata satılıyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim, paramı istiyorum. Kapalı...
Tarakçılar'dan 22 Kasım 2024'te kaban aldım, akşam oldubittiye geldi. Evde eşim beğenmedi ve aşırı pahalı buldu. Sabah onca zorluğa rağmen kalkıp iadeye gittim ama maalesef iade almıyorlar. Durumumu anlattım, 'Nereye şikayet edersen et' diyorlar. Bütün çalışanlar kardeşimin üzerine geliyor ve ben pa...
Olcay Store adlı internet sitesinden aldığım elbiseyi, parasını peşin ödediğim halde elime ulaşmadı. Siparişim teslim edildi diyor, ancak sipariş adresi yanlış olduğu için teslim edilmedi denmesi gerekirken, yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum. Para iadesi istiyorum.
Olcay store mağazasından 5 adet kaban sipariş verdim. Ürünü aldıktan sonra kargoyu açtığımda sadece içerisinden 4 adet kaban çıktı. Gönderilen ürün eksik olduğu için iademde herhangi bir şey olur mu öğrenmek için aradım fakat ulaşamadım. İade işlemimi nasıl gerçekleştireceğim ürün eksik.
"Firma ile iletişime geçebildim ve konuştuğumun ertesi günü ürünler kargoya verildi ve 1 gün sonra bana ulaştı. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için iade ettim. Şu an iade sürecindeyim. Umarım bu süreç sıkıntılı olmaz. Teşekkürler..."
Olcay markasından kaban satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ancak ürün tüylenme yaptı. O kadar para ödüyoruz, üstelik satıcıya şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Paranızın boşa gitmemesi için gereken adımları atacağım ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Modanisa'dan aldığım olcay giyim firmasına ait elbise bedenime uymasının imkanı yoktu. Üzerime denemedim bile. Tekrar paketleyip gönderdim. Ürün kullanılamaz hale gelmiş o yüzden imha olur iade olmaz diyorlar. Paramı göndermiyorlar. Sekiz yıllık müşteri
Olcay Store'dan online alışveriş yaptım. İstanbul'da Mahmutpaşa'da bilinen güzel tesettür markalarından olduğunu bildiğim için güvenip uzun, çift taraflı siyah/taş renk bir şişme mont aldım. Fakat montun sağ kolu krem rengi tarafını giydiğimde dönüktü. Hatalı dikim vardı. Altını çiziyorum sağ kolu h...