İpekyol'dan Aldığım Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Sorumluluk Almadı


Bir yıl önce İpekyol mağazasından 1.650 TL'ye pantolon aldım. Pantolonu ilk kez giydim ve 30 derecede tersten yıkadım. Pantolon hem çekti hem de üzerinde çizgiler oluştu. Kıyafetim çok olduğu için fazla giyme şansım olmadı ve uygun ortamım da olmadı. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye gönderildi ve bana 'kuru temizleme yapılması gerekiyordu, kullanıcı hatası' şeklinde dönüş yapıldı. Pantolon üzerinde kuru temizleme yapılabilir, ütü yapılmaz uyarısı bulunuyor.
Kumaşı kırışmaya müsait; pantolonu ütülemeden nasıl giyeceğim ve sadece kuru temizleme yapılabilir deniyor, ancak kesin bir bilgi yok. Şimdi bu pantolon çöpe atılacak. Koskoca bir mağaza ve kusurlu bir ürün ile karşılaştım. Bir daha oradan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri















