Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Newjoy Çocuk Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj

Newjoy Çocuk Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj
Newjoy Çocuk Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj
Newjoy Çocuk Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj
Newjoy Çocuk Odası Takımında Eksik Parçalar Ve Hatalı Montaj
+1
361
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Newjoy marka çocuk odası takımını Hatay Kutsal Mobilya’dan aldım ve montajı 23.04.2026 tarihinde yapıldı. Ancak montaj sonrasında yatak üst çadırı ve dolap bölmesi eksik bırakıldı, ayrıca dolabın kulpları sürekli yerinden çıkıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili mağaza ile görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi fakat herhangi bir somut adım atılmadı ve eksikler hala giderilmedi.

Eksik parçaların bir an önce temin edilmesini ve dolap kulpları dahil hatalı yapılan montajın yeniden, düzgün ve sağlam bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

8 Mayıs 10:45 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba Kemal Bey, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, NEWJOY ÇÖZÜM MERKEZİ

Kemal
8 Haziran 19:18

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Newjoy Van Mağazası: Geç Teslimat, Hasarlı Ürün Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

1.863

25 Temmuz 2025 tarihinde Newjoy Van mağazasından aldığımız Bono Grey çocuk odası takımının teslimatı, söz verilenden çok...

1 Destek

Teslimat Sözünü Tutmayan Newjoy Mağduriyeti

2.521

Newjoy Modoko Şubesinden aldığım çocuk odası takımının teslimatı yapılmadı. 20.09.2025 teslimat denildi teslimat yapılma...

1 Destek