Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
New Holland Logo

New Holland

New Holland Logo
New Holland

AiVarile Marka Karnesi

New Holland için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü servis ve onarım süreçleri oluşturuyor; müdahalelere rağmen arızaların kalıcı olarak giderilmediği belirtiliyor. İkinci sırada sıfır alınan makinelerde görülen teknik arızalar (%34) geliyor. Buna karşın marka 37/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %100'üne ortalama 34 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%73) izleniyor.

%100
Yanıt Oranı (121/121)
37/100
Çözüm Başarısı
21Çözülen Şikayet
34saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Tamir edildi-arıza giderildi%73
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%7
  • Telafi sağlandı%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Gökhan

    Teşekkür ederim ilginiz için sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü

  • Salih

    Durumum çözüldü şimdilik inşallah bir daha sorun çıkarmaz teşekkür ederiz

  • Ahmet

    İlk traktörün inşallah daha uzun yıllar oğlum çok sevmişti hevesi kırılmasın istiyorum saygılar


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Teknik Servis ve Onarım Süreçlerinde Yetersizlikler

  • Çözümsüz onarım: 42 şikayette servis müdahalesi ve yazılım güncellemesine rağmen arızaların devam ettiği bildiriliyor.
  • Garanti kapsamı reddi: 25 şikayette 'fabrika karşılamıyor' denilerek ücretsiz onarım taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Yeni Teslim Edilen Makinelerde Teknik Sorunlar

  • Sıfır makinede arıza: 35 şikayette yeni alınan traktörlerde ilk haftadan itibaren kuyruk mili ve partikül arızaları yaşandığı belirtiliyor.
  • Tekrarlayan arıza: 31 şikayette debriyaj teli kopması ve akü sorunlarının defalarca yaşandığı ifade ediliyor.

Satış ve Müşteri İlişkileri Yönetimi

  • Kaba davranış: 8 şikayette servis personelinin müşterileri azarladığı ve alaycı tutum sergilediği bildiriliyor.
  • Yanıltıcı satış bilgisi: 8 şikayette hediye bakım kitlerinin verilmediği ve teknik detayların gizlendiği aktarılıyor.

Performans ve Tedarik Sorunları

  • Performans yetersizliği: 7 şikayette rampada çekiş düşüklüğü ve aşırı yakıt tüketimi yaşandığı belirtiliyor.
  • Parça gecikmesi: 5 şikayette yedek parça temin edilemediği için makinelerin 15-30 gün serviste beklediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

482 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
New Holland Koltuk Sensörü Arızası

New HollandKoltuk Sensörü Arızası

Profil fotoğrafı
Fehim
2023 Model New Holland T4.70s Kabin İçine Su Alıyor -Fabrikasyon Ayıp!

2023 Model NewHolland T4.70s Kabin İçine Su Alıyor -Fabrikasyon Ayıp!

Profil fotoğrafı
Can
New Holland Servis Hizmet Yetersizliği

New HollandServis Hizmet Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Özgür
New Holland Aldığımız Günden Beri Sorun Giderilemiyor

New HollandAldığımız Günden Beri Sorun Giderilemiyor

Profil fotoğrafı
Habib
New Holland Arıza Lambası Sönmüyor!

New Holland ArızaLambası Sönmüyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
New Holland Traktörde Çekiş Gücü Düşmesi

New HollandTraktörde Çekiş Gücü Düşmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Çözüldü

"Teşekkürler ilginiz anlayışınız için"

Derman şikayetini yayından kaldırdı

Parça Beklemesi Nedeniyle Traktör Onarımı Gecikiyor Buğday Ekimi Tehlikede

227

Ben eski Koç çalışanıyım ve emekli olduğumda tazminatımla New Holland 2022 model 7556 traktör satın aldım. Yaklaşık bir ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Edremit servisi Mehmet bey beni bilgilendirdi kendilerine esnaflığından dolayı çok teşekkür ederim"

Recep şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Altındaki Yeni Traktörde Kabin Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Servis

355

22.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım New Holland t4.75S traktör, aldığım günden beri kabinden içine su alıyor...

Tekrarlayan Tepe Lambası Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

233

New Holland T580B 2025 model traktörümü sıfır olarak aldım. Traktörü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde seyir halindey...

New Holland Bayisinde Sürekli Arızalı Traktör Ve Sahte İmzalı Davalar

158

2024 yılının Haziran ayında New Holland Nevşehir bayisinden sıfır traktör satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra tr...

Tekrarlayan Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Traktör Değişim Talebimiz

602

2025 Şubat ayında İzmir Torbalı Demireller New Holland bayisinden New Holland t7.270 model traktör satın aldık. Ailemiz ...

Tekrarlayan Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Traktör Değişim Talebimiz
+1

New Holland Traktörde Aks Kovanının Ani Kırılması Ve 115 Bin TL Zarar

342

New Holland ailesine, 2022 model New Holland td5110 traktörümüzün sağ arka teker aks kovanı, dün sabah tarlada hayvan g...

New Holland Traktörde Aks Kovanının Ani Kırılması Ve 115 Bin TL Zarar
New Holland Traktörde Aks Kovanının Ani Kırılması Ve 115 Bin TL Zarar
New Holland Traktörde Aks Kovanının Ani Kırılması Ve 115 Bin TL Zarar

Marka Profili

New Holland 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

New Holland hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

New Holland Hakkında

New Holland, tarım sektörüne yönelik araç, makine ve teknolojik ekipmanlar sunan bir markadır. Türkiye pazarında TürkTraktör bünyesinde yer alan marka; çiftçilere ve tarımsal işletmelere traktörler, hasat ekipmanları ve çeşitli tarım makineleri sağlar.

Ürün ve Hizmet Alanları

  • Traktörler: Bahçe ve tarla kullanımı gibi farklı zirai ihtiyaçlara yönelik çeşitli güç seviyelerinde traktör modelleri.
  • Hasat ve harman makineleri: Biçerdöverler, balya makineleri, yem hasat ekipmanları ile üzüm ve zeytin hasat sistemleri.
  • Toprak işleme ve ekim ekipmanları: Pulluklar, diskaro, toprak işleme sistemleri, ekim, gübreleme ve ilaçlama makineleri.
  • Hassas tarım teknolojileri: Otomatik dümenleme, filo ve araç takip sistemleri ile dijital tarım yönetimi uygulamaları.
  • Satış sonrası hizmetler: Yetkili servisler aracılığıyla sunulan periyodik bakım, onarım ve orijinal yedek parça desteği.

New Holland ürünleri veya servis hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim