to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Traktörde Çekiş Düşüşü Ve Direksiyon Arızasıyla 1.6 Milyon TL'lik Mağduriyet
Burdur Öztrak New Holland bayisinden sıfır olarak satın aldığım New Holland 60-66s traktörde, aldığım ilk günden beri çekişte düşme, gaz yememe, titreme ve benzeri performans sorunları yaşıyorum. Sıfır traktöre 2025 yılı için piyasada yaklaşık 1.500.000 TL fiyat varken 1.600.000 TL ödeyerek aldım, buna rağmen bu kadar temel sorunların olması nedeniyle paramı adeta çöpe atmışım gibi hissediyorum.
Bu süreçte aynı bayinin servisi traktöre birkaç kez baktı ancak herhangi bir çözüm üretmedi. Yaşadığım sorunlara “Bu traktörler böyle.” diyerek normalmiş gibi yaklaştılar, ne detaylı bir inceleme yaptılar ne de rapor tuttular. Daha sonra hidrostatik direksiyonda da arıza yaşadım, buna rağmen arızalı parçayı değiştirmediler ve sorun devam ediyor.
Sıfır aldığım bir traktörde yaşadığım çekiş, gaz yememe, titreme ve direksiyon arızasının net ve kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa parça değişimlerinin eksiksiz yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Serdar Ö., Sıfır Alınan Traktörde Çekiş Düşüşü Ve Direksiyon Arızasıyla 1.6 Milyon TL'lik Mağduriyet konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. New Holland
