New Holland Traktörde Aks Kovanının Ani Kırılması Ve 115 Bin TL Zarar

New Holland ailesine,

2022 model New Holland td5110 traktörümüzün sağ arka teker aks kovanı, dün sabah tarlada hayvan gübresi çekerken, herhangi bir zorlama, batma ya da olağan dışı bir kullanım söz konusu değilken, traktör ileri yönde hareket halindeyken bir anda koptu. Bu durum hem güvenlik açısından hem de maddi yönden ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Arıza pazar sabahı gerçekleştiği için yetkili servisle hemen bir işlem yapılamadı ve traktör tarlada kaldı. Traktörü tarladan alıp sanayideki tamirhaneye götürebilmek için 10.000 TL çekici ücreti ödemek zorunda kaldım. Şu anda traktör sanayide tamirhanede yatmakta ve çalışamaz durumda beklemektedir.

Bu süreçte sadece aks kovanı için 60.000 TL, usta ücreti, şanzıman yağı ve diğer onarım giderleri için de yaklaşık 50.000 TL olmak üzere toplamda çok ciddi bir masrafla karşı karşıya bırakıldım. Benzer aks kovanı kopmasıyla ilgili internette birkaç örnek daha gördüm; aynı sorunun farklı kullanıcılar tarafından da yaşanıyor olması, bunun olası bir fabrikasyon hatadan kaynaklanabileceğini düşündürüyor. Hiçbir aşırı zorlama olmadan, bu kadar yeni bir traktörde bu şekilde ağır bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu arıza nedeniyle oluşan 60.000 TL kovan ücreti, yaklaşık 50.000 TL’lik diğer onarım giderleri ve traktörün çekiciyle sanayiye taşınması sırasında oluşan 10.000 TL’lik çekici masrafı da dahil olmak üzere, uğradığım tüm maddi zararın New Holland tarafından karşılanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.