Yanlış Ebatta Takılan Michelin Lastiklerinden Kaynaklanan Fren Sesi Ve Bayinin İlgisizliği

Türk traktör ve Ziraat Makineleri a. Ş. Şanlıurfa New Holland bayisinden 13 Ekim 2025 tarihinde New Holland t3.75b bahçe tipi traktör satın aldım. Traktörü bayiden 24 jant olarak istedik ve zaten traktör de 24 jant olarak veriliyordu. Sadece lastik markası olarak Michelin takılmasını talep ettik. Bunun üzerine bayiniz başka bir traktörden söktükleri Michelin lastikleri benim traktörüme taktılar.

Daha sonra fark ettim ki traktörümde ön ve arka lastiklerin ebatları birbirine uymuyor. Bu uyumsuzluk sebebiyle traktörde özellikle frenleme sırasında cızırtılı ve mekanik sesler oluşuyor, bu da fren ve mekanik aksamda sorun çıkma ihtimalini artırıyor. Servisi ve bayiyi bu konuda defalarca arayıp durumu anlattım ancak herhangi bir işlem yapılmadı, sorunun normal olduğu söylenerek geçiştirildim.

Buna ek olarak, bana “zaten imza atıp traktörü bu şekilde teslim aldığınız” şeklinde dönüş yaptılar ve WhatsApp üzerinden imzaladığım teslim evrakını göndererek sorumluluğu tamamen üzerime bırakmaya çalıştılar. Oysa sorun, lastiklerin farklı bir traktörden sökülüp yanlış ebatta takılmasından kaynaklanmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesi için, traktöre saatine denk gelecek şekilde, birbirine uyumlu ve doğru ebatta lastiklerin takılmasını ve fren ile mekanik aksamın bu hatalı lastik uygulamasından etkilenip etkilenmediğinin yetkili servisiniz tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.