to read complaints and reviews, or file yours.New Holland Servis Hizmet Yetersizliği
27 auz 230 plakalı New Holland td4.78b marka ve modeli olan traktörümüzde yakıt akıtma problemiyle karşılaştık bunun sonucunda garantisi devam etiği için Gaziantep bilgin traktör ile iletişime geçtik uzun bir bekleyiş sonucu traktörün garantiden yapılacağını ama servise getirilmesi gerektiğini iletiler. Ancak servis ile Traktörün bulunduğu konum 50 km civarı ve yakıt akıtan traktörün yürür durumda olduğunu iddia ettiler üstüne üstelik traktörüm 10 gündür arızalı olduğu için yaşadığım iş kaybından bahsetmiyorum bile. Traktörümün garanti kapsamında olduğu için bulunduğu konumdan çekici ile alınıp serviste gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Sevgili Özgür Y., New Holland Servis Hizmet Yetersizliği konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. New Holland
