to read complaints and reviews, or file yours.New Holland TT 4.75 Traktöründe 1500 Saatte Krank Dişlisi Arızası Ve Yetkili Servis Masrafları
2023 model New Holland TT 4.75 model traktörümü satın aldıktan sonra sadece 1500 saatlik kullanımda krank dişlisi sıyırma arızası meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçanın zarar görmesi, traktörde kalitesiz dişli kullanıldığını düşündürüyor ve açıkçası marka adına ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu.
Arıza sonrası yetkili servise gittim ancak masraf tamamen bana ait olacak şekilde, kendi imkanlarımla onarımı yaptırmak zorunda kaldım. Bu durum hem maddi kayıp yaşamama hem de işimin aksamasına sebep oldu.
New Holland markasından, bu parçayla ilgili inceleme yapılmasını, gerekli görülmesi halinde krank dişlisi ve ilgili parçaların bedelinin tarafıma iadesini ve bu tür kronik bir sorun varsa kullanıcıların mağdur edilmeyeceği şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Davut K., New Holland TT 4.75 Traktöründe 1500 Saatte Krank Dişlisi Arızası Ve Yetkili Servis Masrafları konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine New Holland olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayet ve taleplerinizi iletmeniz halinde sizlere daha hızlı yardımcı olabileceğimizi vurgulamak isteriz. New Holland
