New Balance Spor Ayakkabı Hüsranı
Beşinci ayın 16'sında. İstinyePark New Balance şube mağazasından bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabı on gün içerisinde aynı ayak sol ayak iki ayrı farklı noktasına ip sökülmeleri mevcut ve ayakkabı da tüylenmeler oldu bununla ilgili ürün incelemeye gönderdim çünkü ürün 15 günde bu sonucu vermemesi gerekiyor. Sağlam bir ücret ödedim hizmet bu olmamalı yazıklar olsun. Altıncı ayın 1'inde ürünü incelemeye gönderdik 15 gün sonra gelen rapor sonucu ürünü değiştirmeyeceğimizi bildirmekteyiz böyle bir sonuç olamaz.!
New Balance sizden bu mağduriyetime çözümünüz bekliyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz ürün ve şikâyet formunuz, alanında uzman ekiplerimiz tarafından detaylı olarak değerlendirilmekte; ürün, üretim ve materyal kaynaklı olası sorunlar açısından çeşitli testlere tabi tutularak kapsamlı bir şekilde incelenmektedir. İletmiş olduğunuz ürün için gerçekleştirilen inceleme sonucunda, üründe üretim veya materyal kaynaklı herhangi bir hata bulgusuna rastlanmamıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla New Balance
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım bilginiz olsun, çünkü sizin üretim kaynaklı görmediğiniz ürün 15 gün içerisinde iplik atıyorsa kusura bakmayın inceleme biriminiz ve test aşamalarınızı tekrara tekrar sorgulayın ben size 2 ay kullanılmış bir ayakkabı şikayetinde bulunmuyor kusura süre içerisinde bu şikayetler normal değil. Kaliteniz sorgulayın!























