to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2024 tarihinde Kanyon mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabının file kısmında, yaklaşık bir yıl kullanımın ardından yırtılma meydana geldi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ayakkabıyı normal koşullarda kullandım. Kullanıcı olarak fileyi nasıl yırtabileceğimi anlamış değilim.
Yaşadığım sorun sonrası iki kez Kanyon mağazası aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim, ancak her seferinde talebim reddedildi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve ben değişim talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu sorunu çevremde başka arkadaşlarım da yaşadı ama hepsine olumlu dönüş oldu. Ben neden olumsuz dönüş alıyorum, anlamadım. Yaşadığım bu süreçte markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.01.2024 tarihinde New Balance Kent Park mağazasından aldığım 530 model ayakkabının file kısmında, haftada birkaç kez ve normal kullanımda olmama rağmen kısa sürede yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca birinde bu sorun oluştu ve ilk defa başıma geldi. Şikayetim üzerine iki kez mağaza ve müşteri ...
Merhabalar, Akasya AVM’deki New Balance mağazasından satın aldığım 530 model ayakkabı, henüz 8 ay içerisinde file kısımlarından tek tek yırtılmaya başladı. Bu durumu dikkate alarak ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum. Ancak 21 gün gibi oldukça uzun bir bekleme süresinin ardından tara...
09.07.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 model ayakkabının sağ ayakkabı filesinde yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine, 10.06.2025 tarihinde ayakkabımı inceleme için aldığım mağazaya bıraktım. 23.06.2025 tarihinde incelemeden gelen ayakkabımda üretimden v...
Yorumlar