to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün öğleden sonra saat 13:00 civarında Yenibosna Nevada Caffe’ye geldim ve siparişimi verdim. Benden sonra gelen müşterilerin siparişleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişim özellikle bekletildi. Çalışanınız G**Hanım, benden sonra gelenlerin kahvelerini hazırlayıp verirken, ben gereksiz şekilde uzun süre beklemek zorunda bırakıldım.
En son kahvemi teslim aldığımda ise bu bariz sırasız hizmetle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de özür dilendi. Bu durum açıkça müşteriler arasında ayrım yapıldığı izlenimi oluşturmuş ve beni ciddi biçimde rahatsız etmiştir. Müşteriye bu kadar değersiz hissettiren bir yaklaşımın Nevada Caffe gibi bir markada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu olayla ilgili olarak personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriler arasında ayrım yapılmaması için gerekli uyarıların verilmesini ve benzer bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması adına somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde saat 13:45 civarında Avcılar Marmara Caddesi'indeki Nevada Coffee şubesine eşimle birlikte gittik. 2 adet Türk kahvesi siparişi verdik ve toplamda 230 TL ödeme yaptık. Kahve masaya geldiğinde, görünüşüyle bile içmek istemediğim kadar kötüydü ve bunu çalışanlara açıkça belirtt...
15.12.2025 tarihinde saat 22:25 civarında Bakırköy Nevada şubesine geldik. Açık çay istedik, çayı kirli bardakta getirdiler. Bardaktaki kiri görünce değiştirmelerini rica ettik, ancak yine aynı şekilde kirli bardakla servis yapıldı. Durumu görevli personele söylediğimde, “başka fincan yok” diyerek ...
24.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Kağıthane’deki Nevada şubesinde duble Türk kahvesi siparişi verdim. Ancak masaya gelen fincandaki kahvenin neredeyse yarısı yoktu, duble olarak ücret ödememe rağmen miktar olarak single kahveyi bile karşılamıyordu. Durumu görevliye ilettiğimde, makinenin bu...
29.10.2025 tarihinde, saat 15:06-15:15 arasında Nevada Aydıntepe şubesinde beş arkadaş kahve içmek için buluştuk. Siparişimizi verdikten sonra ürünlerin hazırlanmasını bekledik ve ürünü hazırlayan çalışan oldukça kibar davrandı. Ancak dışarıda çalışan, baştan aşağı dövmeli bir kadın personel, kahve ...
Diyarbakır Nevada'ya açıldığı ilk günden beri giderken, saygısız ve ilgisiz çalışanları yüzünden gitmeme kararı aldım. Hem ben hem birçok arkadaşım birçok problemle karşılaştık ve artık tahammül edilemez bir mekan haline dönüştü. Alt tarafı kahvemizi içip keyif almak isterken, erzak yardımı yapar gi...
Yorumlar