to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diyarbakır/Kayapınar’da kullanmakta olduğum hizmet, 11 Ekim’den bu yana genel arıza nedeniyle tamamen kesildi ve internete hiç erişim sağlayamıyorum. Benzer bir problemi 22 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında da yaşadım. Bu yıl içinde ikinci kez, her seferinde yaklaşık iki hafta boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Bu süreçlerde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıtlar açıldı ancak sürekli yanlış bilgiler verildi ve sorunlarım çözülmedi. 2553253996 numaralı aboneliğim için aylık 640 TL ödeme yapıyorum ve bu hizmetten neredeyse her ay 2 hafta boyunca faydalanamıyorum. Ayrıca daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayetler nedeniyle Netspeed tarafından sürekli olarak arandım ve şikayetimi kaldırmam istendi. Ancak doğru düzgün hizmet alamadığım için şikayetimi kaldırmayı reddettim.
Sorunlar tekrar ettiğinden dolayı artık aboneliğimi iptal ettirip farklı bir firmaya geçme kararı aldım.
Netspeed internet aboneliğim (üye numaram: 255279***) üzerinden yaklaşık 11.10.2025 tarihinden bu yana, yani 10 günden fazla süredir sabit internet hi...
Netspeed ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Dün başlayan bu sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak 20 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda telefo...
Netspeed fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, hem ev hem de iş adresimde (abone numaralarım: 2550887996 ve 2557137276) uzun süredir ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır çok sık olmakla birlikte, birkaç aydır da bu sorun devam ediyor. 14.08.25 tarihi itibariyle ise inter...
Netspeed VDSL internet abonesiyim (Müşteri No: 2551602179) ve Adana Yüreğir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır, internetimde sürekli ve sık sık...
Yorumlar