Netspeed'den 2 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

24.08.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde Netspeed 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internetim tamamen kesik durumda ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ya arama kendiliğinden sonlanıyor ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sorunun çözümü için arıza kaydı da oluşturdum (Kayıt No: OMZ1NT6E), ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Para tahsilatı konusunda çok hızlı davranan Netspeed, iş hizmete gelince ise adeta duvar örmüş durumda. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, davetiye kodum SP7KN7 üzerinden kimliğimi kontrol edebilirsiniz.
Benzer Şikayetler
Netspeed İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Netspeed’e yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri sık sık bağlantı kopmaları yaşadım ve zaman zaman 4 saate varan kesintiler oldu. 2 Eylül’den bu yana ise internetim tamamen yok ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza bi...
Tekrar Eden İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Netspeed 100 Mbps fiber internet abonesiyim (Abone No: 2555311608). Tekirdağ Çorlu’da yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen yok ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorun daha önce de çeşitli zamanlarda tekrar etti. Sorun başladıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine uzun süre bekledikten so...
Her Hafta Akşamları Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 3 haftadır her Çarşamba veya Perşembe günleri, akşam 17:00’den sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve kısa sürede çözüleceği bildiriliy...
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

24 Haziran 2025 günü saat 19:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O andan itibaren, yani yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha da kötüsü, Netspeed firmasının hiçbir destek kanalı çalışmıyor. Müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul ya da çağrı almıyor. M...

Yorumlar