to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 saat 20:30 civarında Terracity AVM’deki Özsüt şubesine gittik. Bir dilim çikolatalı pasta, bir dilim meyveli pasta ve iki çay için toplam 1200 TL hesap aldık. Ödediğimiz ücrete rağmen ürünlerin tadı oldukça kötüydü, özellikle pastalar bayatlamış gibiydi ve kesinlikle taze hissettirmiyordu.
Hem lezzet hem de tazelik açısından bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaşadığım tecrübenin Özsüt tarafından görülmesini, Terracity AVM şubesindeki ürünlerin kalitesinin ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
24/10/2025 tarihinde Antalya Terracity Özsüt şubesinde sadece bir bardak çay içtim ve 75 TL ödedim. Çay hem bayat hem de tadı oldukça kötüydü. Durumu çayı getiren bayana ilettiğimde, çevresindeki diğer satıcıları kötüleyip kendi çayını övmeye devam etti. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir...
7 Mart 2026 tarihinde İzmir Tuna Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Özsüt markasına ait dondurulmuş çikolatalı pasta satın aldım. Aynı gün çözünmesini bekleyip tüketmek istediğimde pastanın tadının neredeyse hiç olmadığını, kekinin lezzetsiz, genel dokusunun ise çamurumsu olduğunu fark ettim. Ürünün so...
Özsüt Adana Ziyapaşa 28/01/2024 tarihinde bir dilim pasta ve bir çay karşılığı 15-20 dakika. Kaldık 160 TL ödedik, sorduğumda kek/pasta 130 TL ve çay 45 TL olduğunu söylediler. Öncelikle Özsüt firması müdahale etmeli, Devlet de aynı şekilde müdahalede bulunmalı, enflasyonu bu tür firmalar sebep olu...
İzmir Sahilevleri Özsüt şubesinde bugün yaşadığım bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Dilim pasta siparişi verdik ancak gelen porsiyon o kadar küçüktü ki, sanki normal bir dilim pastanın yarısını sipariş etmişiz gibi hissettirdi. Ürünün sunumu ve porsiyon büyüklüğü, Özsüt gibi bir markadan beklediğimi...
Yorumlar