to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün oldu. İnternet sağlayıcımı değiştirdim, değiştirmez olaydım. Netspeed para alıyor, hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerine 45 dakika bağlanmayı bekledim, müşteri temsilcisi çıkmıyor. Netspeed, benim internetimi iptal edin. Ben sizden bir şey istemiyorum. Böyle hizmet olmaz. Şu an bu şikayeti bile mobil veri üzerinden yazıyorum çünkü internet yok.
Netspeed internet üyeliğimi derhal iptal ediyorum. 45 dakikadır bir tane müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulamasına bile telefondan girilemiyor. Yarım saatte uygulamaya girip destek oluşturdum, asla geri dönmediler. Ne telefonuma cevap verdiler, 45 dakika boyunca bekledim ne de uygulamadan açtı...
Yaklaşık 2 senedir Netspeed kullanmaktayım. Artık gerçekten çok yoruldum, internet sürekli kesiliyor. En küçük boyutlu resmi bile indiremiyorum, o kadar kötü. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tam 30 dakika boyunca bağlanmasını bekliyorum; bağlanmıyor. Eskiden böyle değildi ama şu an gerçekten bıktırdı...
Netspeed internet bağlattım, ancak bağlatmaz olaydım. Paramızla rezil oluyoruz. Sözde fiber internet kullanıyorum ama internet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. 28'inde bağlattım, telefonu hemen açtılar fakat bağladıktan sonra hiç internet yok. Telefonda saatlerce bekliyorum, cevap vermiyorl...
Netspeed 2 haftadan fazladır düzgün bir internet veremiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 saattir açan yok. Ay sonu faturasını kesmesini bilirler, ama hizmet vermiyorlar. Bağlantı bazen çok yavaş, çoğu zaman da internet yok. Çözüme ulaşamazsak aboneliği iptal edeceğiz.
Netspeed internet erişimimiz 15 gündür yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Yıllardır kullanırız bu kadar mağdur olacağımızı hiç tahmin etmezdik. Lütfen sorunu giderin veya aboneliğimizin iptalini sağlayın. Ulaşabileceğimiz bir merci olmamasına rağmen faturaları her ay geliyor.
Yorumlar