Netspeed Taşıma İşlemi Ve Düşük Hız Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Mevcut internetimi taşındığım için farklı bir adrese taşıtmak istiyorum fakat günlerdir defalarca aramama rağmen Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 4 gün içerisinde işlemlerin tamamlanacağını, internetimi yeni adresimde kullanabileceğimi söylediler. 4 günü geçti ama hâlâ gelen giden yok. Böyle giderse aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağım. Zaten haftalardır Netspeed internet hızının çok düştüğünü aktarıyorlar. Bizi bilgilendirsinler, ona göre farklı operatörlere geçiş yapalım. Evimde 4 kişi ders çalışıyor. Günlerdir mağdur durumdayız.
Benzer Şikayetler
Adres Değişikliği Sonrası İnternet Hizmeti Kesildi, Mağduriyet Yaşıyoruz

Netspeed aboneliğimde adres değişikliği talebimi 04 Eylül tarihinde ilettim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Yeni adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen sürekli bekletild...
Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve İnternet Kesintisi Mağduriyeti
4 gündür internet sağlayıcısı olarak kullandığımız Netspeed şirketine ulaşmaya çalışıyoruz ama nafile. 4 gündür evde internet yok ve kime, nasıl ve ne şekilde ulaşacağımızı bilmiyorum. Her şeyi geçtim, 15 dakika boyunca müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefonu müzik dinletiyor ve hiçbir geri dönüş ...
Adres Değişikliğinde Geciken İnternet Ve Beklenmedik Kurulum Ücreti
Netspeed Fiber internet kullanıcısıyım. 12/09/2025 tarihinde adres değişikliği bildirimi yaptım ve bana 2 iş günü içinde internetimin yeni adresimde bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçti ve hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Abonelik İptali Gerçekleştirilemiyor

Yorumlar