to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed taahhüt ettiği hızı yerine getirmediği gibi, ulaşmak mümkün değil.
Yaklaşık 6 ay nedspeed internetini kullanıyorum. Her ay sürekli aynı problemden arayıp internetimle alakalı kopmaları ve hiz problemiyle alakalı taleplerimi dile getiriyorum. Geçici çözüm sunmaların arkadaşından aynı problemi yaşıyorum. 70Mbps hiz hizmet için anlaşmış olduğum firmadan 0.3 değerlerini görmeye başladım.
Ararım kurumsal numarası meşgul çalar, denk getiririm müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil, talep oluştururum çözüm olmaz ama çözüldü diye talebi kapanır.
Her ay parasını istemeye gelince kuruşuna kadar talep ederler.
Netspeed.com pişmanlıktır.
Sayın Hasan U., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize 0850 800 5 800 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Sayin Nedspeed, Siz benimle dalga mi geçiyorsunuz. Bir türlü hattını düşüremediğim bir hizmetten nasıl yardim alabilirim. Az önce sorunuzu çözdük dediğiniz internette bağlanmıyor bile.
6 yıldır internet sağlayıcısı Netspeed'in fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Son 3 aydır hız sorunu yaşadığımı ve yaptığım testlerde 45 Mbps üstüne...
Netspeed 3 gündür kesik olan İnternetimize çözüm sunamıyor. Aranan numaraları cevap vermiyor. Defalarca şikayet yazmama rağmen olumlu olumsuz dönüş sa...
2-3 senedir Netspeed firmasını kullanmaktayım. 75mbps olan internetimde daha öncesinde hızdan kaynaklı kesinti oldu ve 50mpbs olarak kullanmaya başlad...
Yorumlar