to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed İnternet Fiyatları Neden Böyle
Benim kullandığım internet Net Fast 35, ayda 349 TL ödüyorum. İnternetten baksam bu tarife 289.90 TL. Şimdi bana 1 Eylül'den itibaren 429.90 TL olacak diye mesaj geldi. Ne yapmalıyım? Abone iptal ederek yeniden abone olmalı mıyım? Bana kim nasıl anlatacak? Bir de son zamanlarda internet kopma sıkıntısı yaşıyoruz. İnternet hızı çok düşük.
Sayın Ulugbek J., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Benim faturam neden öyle net fast 35 349 1 Eylül den 429 internete net Fast35 289 buna bir açıklama yapa bilirmisn
Müşteri hizmetleri ile görüşüp sorunu çözdük teşekkürler
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Başka firmaya geç tekrardan Netspeed'e geç 3 ay boyunca 300 TL. Sürekli bu şekilde devam edeceğiz artık