Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Netspeed Hat Meşgul Hatası Ve İnternet Sorunu

Netspeed Hat Meşgul Hatası Ve İnternet Sorunu
6 Ocak 2024 13:101.097

Netspeed firmasının sürekli olarak hat meşgul e atması bağlanılan internet 75 Mbps paketti aldığım hız 60 kusur burda sorun yok fakat hız git gide düştü su an altyapı desteği 35 ve altına düştü ve şu an internet kullanımında zorlanıyorum sürekli kopmalar hız düşmeleri ping, vb. Sorunlar üstüne bir de Netspeed firmasını arıyorum muhatabım yok ya hat meşgul ya da müşteri hizmetlerine bağlanılıyor diyerek beni uzun süreler tutuyor. Geçende 30 dakika ve üzeri o şekilde bekledim fakat onun ekran görüntüsünü bulamadım ama hat meşgule attığı görüntüleri elimde burayada yükleyeceğim. Artık iyice beni bunalttınız.

6 Ocak 2024 13:36 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Nurullah S., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed

17 Ocak 2024 10:50

Sayın Nurullah S. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Netspeed İnternet Hız Problemi

12 Aralık 2023 23:391.593

"Huriye Hanım'a tekrar çok teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Netspeed İnternet Hızı Düşürme Tezgahı

12 Ocak 2024 00:39848

"Netspeed ten ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum, 1 aydır problem yaşadığım internet hizmetimin sorununu çözdüler. Şu an için bağlantı ve hız problemim giderildi. Destek olan arkadaşlara tekrar teşekkürler."

Netspeed İnternet Hızı Düşürme Tezgahı
Netspeed İnternet Hızı Düşürme Tezgahı
1 Destek
4
Çözüldü

Netspeed İnternetim Aşırı Derecede Yavaşladı

5 Ocak 2024 13:061.368

"Daha kolay iletişime geçmek daha yararınıza olur herkes benim kadar sabretmez. Teşekkürler..."

2 Destek
4
Çözüldü

Netspeed İle İnternet Bağlantı Sorunları

5 Ocak 2024 14:06712

"Sonunda sorun çözüldü. Teşekkürler."

Netspeed İle İnternet Bağlantı Sorunları
1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Netspeed İnternet Bağlantı Sorunları Ve Destek Hizmetlerinde Yaşanan Aksaklıklar

5 Ocak 2024 20:09209

Netspeed 2 haftadır internet hızı aşırı yavaşlıyor, sürekli kopuyor tamamen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Netspeed İnternetÇekmiyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Erkan
Netspeed Ulaşılmıyor Ve İnternet Yok

NetspeedUlaşılmıyor Ve İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Özgür

Öne ÇıkanKonular