to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Abone numaram: 2550998812. Sürecin bu kadar uzaması ve muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Konunun genel merkez tarafından acilen incelenip tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Netspeed fiber internet aboneliğimi başlatmak için evime gelen Türk Telekom ekipleri, altyapımda problem olduğu gerekçesiyle bağlantıyı gerçekleştiremedi. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum ve 08.08.2025 tarihinde sesli onay vererek iptal sürecini başlattım. Görüşmede, işlemin...
15 Aralık'ta Netspeed'ten fiber internet hizmeti aldım. O günden beri, yani yaklaşık üç haftadır, sürekli bağlantı kesintileri ve aşırı düşük hızlarla mücadele ediyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve download hızım 1-2 Mbps'yi geçmiyor. Bu problemleri çözmek için birkaç kez müşteri h...
Yorumlar