to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed VDSL ev internetim üzerinden yaklaşık 18 saattir IP alamadığım için internete bağlanamıyorum. Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve bu sorun nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Son dönemde aynı problemi toplamda 6 kez yaşadım. Her seferinde bağlantım kesiliyor, IP alamıyorum...
Tokat Merkez’de Netspeed 100 Mbps sabit internet aboneliğimin 1,5. Ayındayım ve bağlantım neredeyse aboneliğimin başından beri sorunlu. Gün içinde düzensiz şekilde, bazen yarım saatte bir bazen daha da sık kopmalar yaşıyorum, online oyunlara çoğu zaman bağlanamıyorum veya bağlantı çok kısa sürede ke...
"👍🏻. Teşekkürler..."
Netspeed Net Fast Smart paketini kullanıyorum. 3 gündür modemde ADSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım yok. ...
"H**hanıma teşekkür ederim."
Netspeed VDSL internet hizmetimle ilgili bugün sabah saat 8.00’den itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Malatya/Battalgazi adresimde modemim santrale b...
29.08.2025 tarihinde 08.00-10.00 saatleri arasında Netspeed tarafından planlanan bakım çalışması yapıldı. Ancak bu saatten sonra modemim IP almasına rağmen internete erişimim tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek geçiştiri...
5/8/2025 tarihinde, önceki operatörümde yaşadığım düşük hız ve yüksek ücret sorunları nedeniyle Netspeed İnternet a. Ş.'ye geçiş yaptım. 16 Mbps limitsiz ADSL paketi için başvuru yaptım, ancak altyapımın en fazla 8,5 Mbps desteklediği bilgisi de tarafıma iletildi. Aboneliğim taahhütsüz olarak başlat...
TurkNet firmasından Netspeed firmasına geçiş yaptım, bugün ikinci günüm ve vaat edilen hızı alamıyorum, sağlıklı bir internet bağlantısı da sağlanamıyor. Normalde TurkNet tarafında erişebildiğim bir sunucuya, bu firmaya geçişimden sonra erişim sağlayamıyorum. Çok sayıda çözüm yolu denendi ancak başa...
"Çözüldü. Teşekkürler…"
"Süreç uzun, 2 kere müşteri temsilcileri ile yarıda kalan (maalesef geri dönmediler) telefon görüşmelerinden sonra nihayet hat normal değerlerine geldi. Fatma hanım hat değerlerini takip edeceğini belirtti. İlgisinden ve desteğinden dolayı teşekkürler."
Netspeed'de son günlerde siber saldırı olaylarından dolayı adam akıllı internet kullanamıyorum. Siteler geç yüklenirken bazı oyunlar ise hiç açılmıyor. Netspeed internet sitesindeki yapay zeka bile cevap veremiyor resmen bana. Ve Statik IP'yi yeni almıştım daha. Faturası yeni kesildi ama şu yaşadığı...
"Biraz zaman aldı ama neticede üzmediler. Sorunum çözüldü şimdilik. Umarım daha sonra yine problem yaşamam. İlgileri için teşekkür ederim."
Netspeed fiber internet hizmeti gün boyunca kullanım dışı. Sanırım modem ip alamıyor. Yaklaşık 20 gündür mobil uygulamaları da çalışmıyordu. Müşteri hizmetler ya sürekli meşgul ya da bir erkek sesiyle İngilizce olarak servis kullanılamıyor kaydı çıkıyor. Yıllık üyelik ile kullanıyorum. En ihtiyacım ...
İnternetime Statik ıp Atandı, fakat şimdi de sesli sohbet uygulamasına girerken DNS kullanamamaktayım. Onun haricindeki problemlerim gitmiş vaziyette....
10 Mart 2025 tarihinde Netspeed'e geçiş yaptım ve yalnızca 1-2 gün boyunca internet hizmetini sorunsuz kullandım. Ancak, "düşük ping, yüksek performans" sloganlarının gerçeği yansıtmadığını üzülerek belirtmek isterim. Hattımda yüksek ping ve paket kayıpları mevcut olup, bu durumu 10 gündür yazılı, g...
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Netspeed modem ışığı kırmızı yanıyor, internete bağlanamıyorum ve Netspeed müşteri hizmetlerini arayınca modemde IP alınamıyor deyip tekrar kurulum ya...
Netspeed internet kullanıcısıyım ve bağlantımda cgnat (Carrier-Grade nat) kullanıldığı için birçok web sitesine erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cgnat havuzunda olmam sebebiyle bazı siteler ya çok yavaş açılıyor ya da hiç açılmıyor. Ancak VPN kullanınca bu sitelere sorunsuz bir şekilde erişebiliyo...
Geçen hafta Netspeed firması üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. 14 Şubat cuma günü internet hattım aktif edildi. Fakat nakilden önce fark...
"Sorunum giderildi, birkaç gün test yaptım ve tekrar karşılaşmadım. Desteğiniz için teşekkürler."
Aylardır Netspeed VDSL kullanmaktaydım. 100 Mbit'lik pakette 50 Mbit download, 15 Mbit upload ve 6 ping (günün her saati sabit) değerlerine sahiptim. ...
"Teşekkür ederiz sorun giderildi. Umarım tekrar uzun süre bu şekilde kesinti yaşanmayacaktır."
2552278573 numaralı Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir internete bağlanamıyorum. Modemdeki internet ışığı kırmızıya döndü. Her türlü reset ve ar...
Netspeed legal VPN bağlantılarında sorun yaşatıyor. Hatta üniversite sitelerinde; www.ktu.edu.tr ve bir çok web sitesine girmiyor. Kendileri bu durumun tamir edilebilir veya düzeltilebilir olduğunu iddia etsede hiçbir sabit ip kullanıcısı olmayan normal Netspeed abonesi bu tür işlemleri hattından ge...
26.08.2024 Netspeed firmasına abonelik başvurusu yaptım. Firmanın önerisi ile yeni bir modem satın aldım. 2 iş günü içinde açılacağı söylenen internet 31.08.2024 tarihinde ancak aktive edildi. Aynı gün interneti kullanamadığım için arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında kendi çalıştığım firma aracılığıy...
"Teknik destekte 2 sene üzerine yetkin birisine denk geldim ve çözdüler. 2 Sene bütün abonelerinizi süründürdüğünüz için teşekkürler. Sayenizde ortadoğu ve 8. Dünya vatandaşı olduğumu iyice idrak ettim."
Netspeed legal VPN bağlantılarında sorun yaşatıyor. Hatta üniversite sitelerinde; www.ktu.edu.tr ve bir çok web sitesine girmiyor. Kendileri bu durumu...
2559535729 numaralı Netspeed abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir internete bağlanamıyorum. Modemdeki mavi internet ışığı kırmızıya döndü. Her türlü reset ve ara yüz oluşturma yöntemlerini denememe rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. TP-Link yönlendiriyorlar, onlar da Netspeed'e geri yönlendiriyor. Mo...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.