Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

691

Netspeed pişmanlık, daha 1 ay olmadı aboneliğimin başlamasına 2 hafta içinde sürekli kopmalar oluyor. Aradığınızda ulaşamıyorsunuz; internet gelince telefonu da açıyorlar. Sakin, böyle bir hata yapıp abonelik alınmasın. 3 ay şartı olmasa, direkt başka aboneliğe geçeceğim ya da direkt iptal edeceğim. Böyle bir kötülük görmedim ben.

30 Ocak 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Cuma Ç. Bulunduğunuz bölgede yerleşik operatör altyapısı kaynaklı arıza bulunmaktadır. Arızanın bir an önce giderilmesi için gereken çalışmaları yapıyoruz. Genel arızanın çözümü için arıza kaydı oluşturulmuş olup; yerleşik operatör tarafı ile görüşmelerimiz devam etmektedir. Bu süreçte modeminizde ve kablolarınızda herhangi bir ayarı değiştirmeden ilgili süre sonunda yeniden kontrol etmenizi rica ediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen online işlem merkezimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

8 Şubat 15:26

Sayın Cuma Ç. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

9 Şubat 17:33

Sayın Cuma Ç. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

10 Şubat 16:40

Sayın Cuma Ç. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

11 Şubat 17:29

Sayın Cuma Ç. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

13 Şubat 15:50

Sayın Cuma Ç. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Netspeed'de Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Zorlaştırılan İptal Süreci

2.234

"F**** Hanıma İlgi Alakası İçin Teşekkür Ediyorum"

Çözüldü

Netspeed Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sürekli Bağlantı Sorunu

1.015

1 haftadır Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Satın almada...

Netspeed İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

4.398

Aylardır Netspeed internetimde kopmalar yaşıyordum fakat aldığım günden beri hiç memnun kalmadım o kadar pişmanım ki kim...

Netspeed İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Netspeed İle Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

6.422

Netspeed denen firmadan 3 aydır internet aboneliğim var. Ben hayatımda böyle kötü bir hizmet anlayışı görmedim. Kötü ded...

Netspeed İle Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar
1 Destek1 Yorum

Sürekli Kopan İnternet, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

4.274

Netspeed kullanıcısıyım. Sürekli olarak internet kopması ve sürekli olarak yavaşlama yaşıyoruz. 1 ay içinde 3 defa saatl...

Sürekli Kopan İnternet, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netspeed'in 3 Gündür Çözemedikleri Sorun!

Netspeed'in 3Gündür Çözemedikleri Sorun!

Profil fotoğrafı
Murat
Netspeed Pişmanlığı, Mağdurum!

NetspeedPişmanlığı, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Netspeed Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Netspeed HızDüşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Arif
Netspeed İnternet Çekmiyor, Donuyor

Netspeed İnternetÇekmiyor, Donuyor

Profil fotoğrafı
Erkan