to read complaints and reviews, or file yours.Netplus evde sabit internet aboneliğim Kayseri Kocasinan bölgesinde uzun zamandır sağlıklı çalışmıyor. İnternet bağlantı...mız sık sık gidiyor, çoğu zaman Google gibi temel sitelere bile bağlanamıyoruz ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığımız bu sorun gün içinde sürekli tekra
Yaklaşık 6 aydır Netplus üzerinden 50 Mbit radyolink internet hizmeti alıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Adres değişikli...ği yapmak zorunda kaldım ve yeni adresim Kayseri Kocasinan bölgesinde bulunuyor. Yeni adresim için başvurduğumda, burada radyolink altyapısı olmadığı, sadece Türk Telekom fiber alt
Netplus’tan yaklaşık 8 ay önce 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım, ancak aldığım günden beri taahhüt ettiğiniz h...ız ve kaliteyi kesinlikle alamıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps ile 50 Mbps arasında gidip geliyor, sabit olarak 100 Mbps hızını hiç görmüyorum. Buna ek olarak internetim belirli ara
Netplus’tan yaklaşık bir yıl önce 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana neredeys...e her gün sorun yaşıyorum. Ayın 30 gününün en fazla 10 gününde düzgün kullanabiliyorsam, kalan günlerde ya internet yok ya da sürekli kesiliyor. İki güne bir internetim gidiyor, bu
Uzun süredir Netplus’ın ev için 5g altyapısına uyumlu, aylık 1100 TL ödeyerek kullandığım en yüksek paketlerinden birini... kullanıyorum ve bina altyapımızda da fiber olduğu özellikle belirtilerek abonelik başlatıldı. Yaklaşık 1,5–2 senedir bu interneti kullanıyoruz ve neredeyse her ay en az bir kez ci
Netplus ev interneti aboneliğimde her rüzgar çıktığında internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum sık sık tekrar ed...iyor ve kullandığım hizmetten verim alamıyorum, ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Netplus müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı kapat
Netplus internet aboneliğimde 08.2025 tarihinden beri çok sık kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Gün içinde de...falarca bağlantı kopuyor ve hızım makul seviyelerde değil, bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetlerim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce problemin kablodan
Kayseri Melikgazi’de Net Plus internet aboneliği ve modem kullanıyorum. Uzu...n süredir bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman internet çekmiyor ve son ik
Uzun süredir Netplus’ın 144 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak neredeyse her gün bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Ev...in arka odasında hiç çekmemesi nedeniyle ekstra ücret ödeyerek hız yükseltmesi yapıldı fakat buna rağmen o odada hâlâ internet çekmiyor ve ağda sürekli kopmalar oluyor. Bazen kesin
Netplus internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesinti sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine bugün sabah saat 07.50 civarı...nda interneti kullanmak istediğimde, ekranda “fatura ödenmediği için internet kısıtlandı” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak sisteme giriş yaptığımda tüm faturalarım “ödendi” olarak
Netplus 16 Mbps internet paketini, Şanlıurfa Viranşehir eskikale Mahallesi ağaçlı sokak no:** adresinde kullanıyorum. 12... Kasım ikindi saatlerinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma dönüş
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Netplus 24 Mbps ADSL limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Afyon Merkez Erenler Mahal...lesi’indeki adresimde, günün her saatinde sürekli kesintiye uğrayan ve çoğu zaman tamamen erişilemeyen bir internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Bazen tüm gün boyunca internet hiç
Yaklaşık 2 yıldır Netplus'ın 35 Mbps internet paketini Melikgazi/Kayseri'de kullanıyordum. 16.09.2025'de, firmanın kendi... web sitesinde yaşadığım çekim sıkıntılarını ve memnuniyetsizliğimi belirttiğim için, firma sahibi tarafından internetim iznim olmadan tamamen kesildi ve üyeliğim sonlandırıldı. Mü
Netplus’tan Kayseri Melikgazi’de 50 Mbps internet paketi satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce bağlantım yapıldı. Ancak... bağlantıdan bu yana internet hiç çekmedi, hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ulaşamıyorum, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor.
Netplus’tan aldığım 50 Mbps ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle evd...e video izlemek, film açmak gibi basit işlemleri bile sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Sorun, Kayseri İldem Gesi Fatih Mahallesi’nde yaşanıyor ve düzenli olarak her gün tekrarlanıyo
NetPlus kadar kötü bir internet sağlayıcısı olamaz. Sabahtan beri internet yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz ama ilgile...nen yok. Zaten bağlanmak ayrı bir dert; yarım saat bekliyoruz, bağlanınca da umursamaz bir tavırla geçiştiriyorlar. 'İlgileniyoruz' diyorlar ama sonuç sıfır. Hız desen yerlerde, za
29.11.2024'de Netplus Telekomünikasyon dan ev İnterneti kurdum. O zamandan şimdiye kadar toplam 4 fatura ödedim ama süre...kli İnternet yok, olduğunda da çekmiyor. Her gece saat 20.00 ile 22.00 arasında İnternet kesiliyor. Arıyoruz telefonlar bazen çıkmıyor çıktığında da elektrik yok, arıza var deyip
"Teşekkürler"
18.02.2025 günü saat 14:57 ile 15:57 saatleri arasında iki farklı telefondan aramama rağmen açan olmadı, 'ilk sıradasını...z' gibi bir bant kaydı ile bekletildim. İnternet çekmiyor, verilen internet hızının 25 megabit olduğuna inanmıyorum çünkü online olarak bir maç bile izleyemiyorum, donuyor ve kalı
Türk Telekom altyapısı olmadığı için mecburiyetten Sarıkaya Net kullanıyorum. Bu kadar kötü bir internet olamaz. Müşteri... hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü sürekli meşguller. Şanlıurfa Suruç yetkililerine mesaj atıyorum, 1 saat sonra cevap veriyorlar ama sorunu çözemiyorlar. Bizi bu şirkete mecbur bıra
Yeni taşındığım dairede Netplus internet bağlantısı kullanmaya başladım. Daha doğrusu kullanamadan ücretini ödemeye başl...adım. Daha önce oturduğum dairede 1 yıl kullanıp memnun kalmıştım ki muhtemelen müşteri sayısında tatmin oldular ki hiçbir konuda yardım alamıyorum. Her gece saat 2 olduğunda inter
Netplus abonesiyim iki gündür internet yok. Muhatap bulamıyoruz. Telefon numarası aradığımız da dakikalarca bekliyorum a...ma açan yok üstelik bekleme süresi 2 dakika 20 saniye diyerek dalga geçiyorlar. İki gündür arıyorum ama maalesef bir muhatap bulamıyoruz.
14.11.2024 tarihinde internetim kesildi ve akşam hizmet veremeyen müşteri temsilcisine ses kaydı attım, ancak sabah da d...önüş olmadı. Ben de interneti sıfırladım. Şimdi resetlediğim için kullanıcı hatası deniyor. Uzaktan bağlanıp yapmaya bile 200 TL ücret talep eden Netplus, peki sizin kesinti sizden
