to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi’de Net Plus internet aboneliği ve modem kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman internet çekmiyor ve son iki gündür de tamamen kesik durumda. Buna rağmen faturalarımı her zaman gününden önce düzenli olarak ödüyorum.
Bu süreçte Net Plus müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Her seferinde sadece modemi çekip takmamız söylendi ve “yeniden güncelliyoruz” denilerek oyalandık, ancak bağlantı sorunu kalıcı olarak düzelmedi ve interneti hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Faturalarımı zamanında ve düzenli ödediğim internet hizmetimin ve modemimin kontrol edilerek gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun tespit edilip arızanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Netplus’ın 144 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak neredeyse her gün bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Evin arka odasında hiç çekmemesi nedeniyle ekstra ücret ödeyerek hız yükseltmesi yapıldı fakat buna rağmen o odada hâlâ internet çekmiyor ve ağda sürekli kopmalar oluyor. Bazen kesin...
Yaklaşık 10 aydır Kablo Net’in Online Muhteşem İkili 100 Mbps kampanyasından faydalanıyorum. Kayseri Melikgazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak internet kesintisi, kopma ve yavaşlık sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 8 kez müşteri hizmetleri teknik bölümüne arıza kaydı açtır...
Netplus’tan Kayseri Melikgazi’de 50 Mbps internet paketi satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce bağlantım yapıldı. Ancak bağlantıdan bu yana internet hiç çekmedi, hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ulaşamıyorum, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. ...
Netplus internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesinti sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine bugün sabah saat 07.50 civarında interneti kullanmak istediğimde, ekranda “fatura ödenmediği için internet kısıtlandı” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak sisteme giriş yaptığımda tüm faturalarım “ödendi” olarak ...
Yorumlar