to read complaints and reviews, or file yours. 
Netplus internet aboneliğimde 08.2025 tarihinden beri çok sık kopma ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve hızım makul seviyelerde değil, bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şikayetlerim üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce problemin kablodan kaynaklı olduğunu söyleyip tüm kabloların değiştirilmesini sağladılar. Ancak bu değişime rağmen sorun devam edince bu kez problemin modemden kaynaklandığını belirttiler ve bana yeni modem satışı yaptılar. Yeni modemi almama ve kullanmama rağmen internetteki kopma ve yavaşlık sorunum hiçbir şekilde düzelmedi.
Modemden kaynaklı olmadığı artık net bir şekilde görülmesine rağmen, tarafıma satılan modemin geri alınmasını, modem için ödediğim ücretin iadesini ve internet bağlantımdaki kopma ile yavaşlık probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Netplus’ın 144 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak neredeyse her gün bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Evin arka odasında hiç çekmemesi nedeniyle ekstra ücret ödeyerek hız yükseltmesi yapıldı fakat buna rağmen o odada hâlâ internet çekmiyor ve ağda sürekli kopmalar oluyor. Bazen kesin...
Kablo Net Kablo TV internet aboneliğimde 2023 yılından beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin çekim gücü zayıf olduğu için diğer odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da sık sık kopma ve hız sorunları yaşıyorum. 2023 Temmuz ayında Kablo Net’in verdiği modem duvarıma is yaptı. Bu dur...
Netspeed Fiber internet aboneliğimi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal işlemi için form doldurmam ve tekra...
Mayıs 2024 Tarihinden İtibaren Kablo Net internet aboneliği aldım. Aboneliğin ilk açıldığı günden itibaren sürekli anlık internet kesintileri ve yavaşlamaları yaşamaktayım. Konuyla alakalı defalarca kez müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kayıtları açtırmış olup, açılan arızalara istinaden gelen t...
Yorumlar