Osawi

Osa Wi adlı firmadan aldığım internet aboneliğini bir dönem kullanmak üzere açtırdım, daha sonra kullanmayacağım için iptal etmek istedim. 2025 Ocak ayında aboneliğimin iptali için başvuruda bulunmama rağmen, hiç kullanmadığım halde adıma her ay yaklaşık 600 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam edi...

10 Ekim’den beri, yaklaşık 3 gece ve 4 gündür Osawi’den aldığım 15 Mbps internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle ilk üç gün boyunca her gece internet tamamen kesildi, bugün ise sabah saatlerinde de internet yoktu. Sorun genellikle aynı saatlerde tekrar ediyor. Bu süreçte modemi yeni...

Yaklaşık 2 yıldır Osawi.com.tr üzerinden internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum (müşteri numaram: 1000087581). Kurulum sırasında tarafıma kullanılmış bir Mercusys MW301R modem takıldı. Bu durumu fark edip değişim talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve m...

Yaklaşık 1 aydır internetim kullanılamayacak kadar kötü. Maksimum aldığım hız 0.2 Mbps, herhangi bir şey yapamıyorum. Daha önce defalarca arayıp durumu ilettim, mail attım. İlgileneceklerini söylediler; bir kez eve geldiler, bir şeyler yapıp bir saat içinde düzeleceğini söylediler fakat hâlâ kullana...

Osawi internet sağlayıcısı ile yaptığımız sözleşmede 7/24 kesintisiz internet hizmeti taahhüt edilmesine rağmen, Hatay-Kırıkhan bölgesinde her pazar günü düzenli olarak internet hizmeti kesintiye uğramaktadır. Bölge yetkililerini her aradığımızda, internet kesintisinin nedeni olarak elektrik kesinti...

Yaklaşık 3 gündür Osawi internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ne bağlantı var ne de herhangi bir teknik destek alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de soruna dair bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte işlerim, günlük iletişimim ve internet üz...

Çok kötü bir internet şirketi. Kesinlikle mecbur kalsanız bile almayı düşünmeyin. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar ve çok kötü kalitede internet veriyorlar. Bedava verseler bile alınmayacak bir internet. Ayda sadece birkaç gün normal çekiyor. Diğer günlerde ise tamamen çekmiyor.

Bu internet şirketi tamamıyla hayal kırıklığı. İnternetiniz kaç Mbps olursa olsun hiçbir zaman o hızı göremezsiniz, 2 senedir kullanıyoruz. Bu kadar kötü bir internet olamaz, her haftada bir internet kesiliyor. Peşine düşmesek hiçbir şekilde geleceği yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz, internette hi...

Çekmeyen internetimize, servis gelip hiçbir şey yok diyerek gitti ve 400 lira servis ücreti faturaya yansıttı. Resmen şaka gibi, sıkıntı giderilmediği halde bir de üstüne servis ücreti istiyorlar. Vatandaşı yanıltmaktan başka bir şey değil bu. Osawi başlı başına bir pişmanlıktır.

Ürüne başvurumu yaptım. Başvurumun yapıldığını ve beklemem gerektiği söylendi. Her gün durum hakkında sordum, cevap verilmedi. Dördüncü günde aradığımda iptal olduğu söylendi. İki gündür mesaj atıyorum, dönmüyorsunuz. Bir interneti kurduramadım dediğimde, 'Tamam, başka yerden bağlatın, sorun değil' ...

Wi-Fi internet arızası var ve sizin müşteri hizmetleri hiç biri telefonlara cevap vermiyor lar müsait değil diyorlar yeter ama kullanmadığım internetin parasını neden vereyim ki... Cevap...?...#++₺+#) ₺+_;;₺;₺(#) #+_;() #+;";₺+#+₺;(#) #+_;_+₺) ₺) ++_+₺+₺+-

Gaziantep'te ikamet etmiyorum. Oraya ömrüm boyunca hiç gitmeme rağmen adıma internet hizmeti açılmış. Bilgilerimi benim onayım olmadan, bilgim dışında kullanmışlar. Aradığımda 'İnterneti kullanmıyor musunuz?' diyorlar. Hiç gitmediğim, yaşamadığım bir şehirden borç bilgisi mesajı alıyorum. Şikayetçiy...

Osawi internet firması bıkkınlık verdi. Artık bir gün var, beş gün yok. Müşteri hizmetleri derseniz evlere şenlik, cevap veren zaten yok. İnternet pişmanlık resmen. İnternet aboneliğini iptal edeceğim. Aboneliğe ödediğimiz paralar da güme gitti.

Deprem bölgesinde Osawi Telekom kullanıyorum. Deprem olalı neredeyse 1,5 yıl olacak, halen sinyal sorunu yaşıyorum. Yetkili kişilere ulaşmaya çalışıyorum ama ilgilenmiyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum; ancak bu durum böyle devam ederse Osawi'yi iptal edip başka bir servis sağlayıcıya geçmeyi düşünüyo...

Kimse yaklaşmasın, internet sıfır hızda ve hiçbir işe yaramıyor. Üstelik zam yapıldı; sanki çok kaliteli bir internet hizmetiymiş gibi fiyat 195 liradan 360 liraya yükseltildi. Kalite iyice düştü, iptal etmeyi düşünüyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen gelen olmuyor, ilgisiz ve alakasız bir hizmet bu...

Osawi internet hizmetinden maalesef pişmanlık duyuyorum. 8 gündür internetim yok; ne gelen var ne giden. Sadece arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar. Daha kullanmaya başlayalı 10 gün bile olmadı. İptal etmek istiyorum ancak kurulum ücretini bile iade etmiyorlar. İnternetim yokken bir de 30 günlü...

Osawi şirketinden konteyner kent için net aldım 25 MB dediler. Şu an 4 5 MB doğru düzgün bile çekmiyor hakkımı helal etmiyorum. İlk hafta mükemmel sonra hızda düşmeler arıyorsun bakan yok satmaya gelince ne güzel satıyorlar çözüm üretmeye gelince hiç destek yok yazıklar olsun İslahiye Yeşilyurt kont...

Osawi Telekom'dan aldığım kablosuz internet hizmetinden oldukça memnuniyetsizim. Sözde 26 Mbps hız alacakken gerçekte 0.25 Mbps bile çekemiyorum. Destek ekiplerine defalarca başvurdum ve evime geldiler, ancak sorun çözülmedi. Her seferinde çanak antenin yerini değiştiriyorlar ve ekipler gittikten so...

İnternet iyi olur diye kablosuz aldım, 2300 TL para verdim. 16 Mbps hiç memnun değilim. Çekmiyor, servis bakmıyor, arıza kaydı oluşturuyorlar. Ne gelen var ne de ilgilenen. Ben iptal ettireceğim. Satıştan sonrası ne halin varsa gör.

İnternet hiç çekmiyor verdiğimiz para boşuna gidiyor 2 dakika çeker gibi yapıyor sürekli ok dönüyor duruyor. İki üç dört saatte çekim yok bu nasıl internet böyle olacaksa gelsin kapatsın gitsinler bir de her ay fatura ödemesi geliyor. Yazıklar olsun.

Osawi internet kullanıyorum 10 gündür evde internet çekmiyor arıyorum gelen giden yok her aramam da bana sorun yok iptal edildi deniliyor. Arıyorum bana gelim diyorlar sürekli oyalıyorlar 1 saate gelim 2 saate gelim diyorlar ama gelen yok. Sürekli oyalıyorlar. Sorunumu çözen tek kişi yok.

Nurdağı depreminde ilçeden kırsal mahalleye geldik tam 3 aydır internetimizi bağlatamadık 1 yıllık ücretini de peşin ödedik depremden bugüne kadar 10 sefer aradık sonuç yok müşteri hizmetlerini de aradık ama sonuç alamadık. Hakkımı helal etmiyorum...

Osawi internet hiç çekmiyor boş yere para ödüyoruz. Bir de zam yaptılar 128. Liradan 195 oldu bari çekse oda yok karşında muhatap bulamıyorsun bulursan da babasının hayrına internet veriyormuş gibi hakaret edip kapatıyor. Şimdi de depremi bahane ediyorlar bu şekilde giderse yalnız iptal etmekle kalm...

Hatay Kırıkhan mahallesinde oturuyorum 2 aydan fazla internet kopuk kopuk geliyor arıyorum gelen giden yok 2 hafta sonra geliyorlar yaptık diyorlar ama yine olmuyor faturayı boşu boşuna ödüyoruz ek paket alıyoruz telefonlara hiç çözüm yok şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na.