to read complaints and reviews, or file yours.
Netplus’tan yaklaşık 8 ay önce 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım, ancak aldığım günden beri taahhüt ettiğiniz h...ız ve kaliteyi kesinlikle alamıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps ile 50 Mbps arasında gidip geliyor, sabit olarak 100 Mbps hızını hiç görmüyorum. Buna ek olarak internetim belirli ara
Netplus’tan yaklaşık bir yıl önce 35 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından bu yana neredeys...e her gün sorun yaşıyorum. Ayın 30 gününün en fazla 10 gününde düzgün kullanabiliyorsam, kalan günlerde ya internet yok ya da sürekli kesiliyor. İki güne bir internetim gidiyor, bu
Kayseri Melikgazi’de Netplus internet aboneliği kullanıyorum. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen 6 aydan ...uzun süredir interneti hiçbir zaman tam anlamıyla kullanamıyoruz, evde neredeyse sürekli internet yok ve sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Bu süreçte defalarca kez Netplus’ı aradı
Kayseri Kocasinan’da NetPlus internet kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kay...dı açtırmamıza ve “tamam efendim, gelip değiştireceğiz, düzelteceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi, sorun da kalıcı olarak çözülmedi. İletişim için 543 405***4 numaralı hattım
Netplus firmasındaki internet aboneliğimi Kayseri Melikgazi’deki adresimde Mayıs 2025 civarında sonlandırdım. Bu süreçte... modem iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de e-posta yoluyla kargo kodu, iade adresi ya da teslim süresine dair net bir bilgi almadı
Kayseri Melikgazi’de Net Plus internet aboneliği ve modem kullanıyorum. Uzu...n süredir bağlantım sık sık kopuyor, çoğu zaman internet çekmiyor ve son ik
Uzun süredir Netplus’ın 144 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak neredeyse her gün bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Ev...in arka odasında hiç çekmemesi nedeniyle ekstra ücret ödeyerek hız yükseltmesi yapıldı fakat buna rağmen o odada hâlâ internet çekmiyor ve ağda sürekli kopmalar oluyor. Bazen kesin
Netplus internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kesinti sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine bugün sabah saat 07.50 civarı...nda interneti kullanmak istediğimde, ekranda “fatura ödenmediği için internet kısıtlandı” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak sisteme giriş yaptığımda tüm faturalarım “ödendi” olarak
Netplus’tan Kayseri Melikgazi’de 50 Mbps internet paketi satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce bağlantım yapıldı. Ancak... bağlantıdan bu yana internet hiç çekmedi, hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ulaşamıyorum, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor.
Netplus’tan aldığım 50 Mbps ev internetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle evd...e video izlemek, film açmak gibi basit işlemleri bile sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Sorun, Kayseri İldem Gesi Fatih Mahallesi’nde yaşanıyor ve düzenli olarak her gün tekrarlanıyo
Kayseri Netplus internetin yaklaşık 4 yıllık kullanıcısıyım. 6 aydır iki günde bir internetim kesiliyor. Yaklaşık 5 saat... boyunca gelmiyor. 4 yıldır paramla mağdur oluyorum. Daha önce haftada bir yaşanırken, şimdi iki günde bir tekrarlanıyor.
Netplus Telekomünikasyon kullanıyorum, Kayseri'de ikamet ediyorum. Dün akşam derbi maçından itibaren şu ana kadar hâlâ i...nternetim yok ve sık şekilde internet kesintisi oluyor. Aynı ücreti ödüyorum, ancak hizmet alamıyorum. İnterneti ne için kullanıyoruz? Maça dahi bakamıyoruz ve 12 saat olmuş, hâlâ
Kayseri'de kullanmakta olduğum Netplus internet için 1 aylık ücret ödemedim, internetim kısıtlandı. Yaptığım görüşmede, ...ne zaman ödersek o zaman kullanacağımızı ve borcun üzerine eklenmeyeceğini söylediler. Ancak şu an kullanmama rağmen üzerine eklemişler. Hem interneti kısıtlayıp kullanıma kapatıp
Kayseri Netplus bilişimden 1300 EFT karşılığın da ekran kartı aldım. Ama bir türlü ne ekran kartım geldi ne de param iad...e oldu. Defalarca aradım mesaj attım hiç oralı olmadılar. Muhatap olduğum kişinin adı f** idi. Telefon numarası. 506 493 ****. İnternet sitesine girince ekteki resim çıkıyor. Savcı
Kayseri Melikgazi şehit murat aksoğan cad. A*** evler, * blok internet sürekli kesiliyor. Bu durum bir haftadır devam ed...iyor. Verdiğimiz paranın karşılığını alamıyoruz eğer böyle devam ederse aboneliği hemen iptal edeceğim sorunu derhal giderin zamanında müdahale yapın
İnternetten hiç memnun değildik, fiber altyapısı adı altında 16Mbit'e bile varmayan interneti sadece fiyatı uygun olduğu... için almıştık. Günün sonunda bu gibi sıkıntılar ve ev değişikliği nedeniyle internet aboneliğimiz sonlandırmak istediğimiz zaman fiber dönüştürücüsü teknik servileri tarafından sö
22 gün oldu arıza kaydı verdim. Çözüm bulunamadı. İnternet hızı düşük. Müşt...eri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mesai saatleri dışında çalışmayan bir müşter
Kayseri'de bulunan netplus telekomünikasyon adında bir firmadan evde internet tarifesi kullanıyorum. Her 2 dakikada bir ...sürekli internet bağlantısı kopuyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum sürekli 0850 304 3800 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 15 dakika 30 dakika hatta bekletiyorlar, dalga
Kayseri, Melikgazi, gesi Fatih Mahallesi'nde oturuyorum. Netplus Telekom isimli internet servis sağlayıcısını kullanıyor...um. Şu an borcum olmamasına rağmen internetim yok. Üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak gelip sorunu çözmediler. Hiç memnun kalmadım. Her ay düzenli ödediğim halde internet hizmeti