Netplus Telekomünikasyon Evde İnternet Bağlantı Sorunu

Mahir

7 Şubat 2024 11:001.874

Kayseri'de bulunan netplus telekomünikasyon adında bir firmadan evde internet tarifesi kullanıyorum. Her 2 dakikada bir sürekli internet bağlantısı kopuyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum sürekli 0850 304 3800 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 15 dakika 30 dakika hatta bekletiyorlar, dalga geçer gibi 30 dakika kaldı sonra 1 dakika kaldı gibi bekletme süresini değiştiriyorlar. 2023 yılı itibarı ile sadede bir kere müşteri hizmetlerine bağlanabildim onda da geçiştirip kapattılar. Hiçbir şekilde ilgilenen ve arızayı gideren olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Bağlanan İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Çözüm Sunulmuyor

İbrahim

Türk Telekom

25 Eylül 2025 02:23289

Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti hizmeti aldım. Kayseri’de yaşıyorum ve internetim yeni bağlanmasına rağmen bağlant...ı sürekli kopuyor, sık sık arıza yaşıyorum. Sorun özellikle akşam saatlerinde ama günün her saatinde de devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri...

Netplus Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Bilal

NetPlus

15 Temmuz 2025 14:19909

Kayseri Netplus internetin yaklaşık 4 yıllık kullanıcısıyım. 6 aydır iki günde bir internetim kesiliyor. Yaklaşık 5 saat... boyunca gelmiyor. 4 yıldır paramla mağdur oluyorum. Daha önce haftada bir yaşanırken, şimdi iki günde bir tekrarlanıyor.

Netplus Her Yağmurda İnternet Kesiliyor, Çözüm Bekliyoruz

Emel

NetPlus

2 Mayıs 2025 22:231.163

Netplus İnternet Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Mustafa

NetPlus

7 Ocak 2024 10:432.660

Kayseri, Melikgazi, gesi Fatih Mahallesi'nde oturuyorum. Netplus Telekom isimli internet servis sağlayıcısını kullanıyor...um. Şu an borcum olmamasına rağmen internetim yok. Üç kez arıza kaydı oluşturdum ancak gelip sorunu çözmediler. Hiç memnun kalmadım. Her ay düzenli ödediğim halde internet hizmeti ...

Netplus Bağlantı Sorunu ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa

NetPlus

4 Eylül 2025 17:431.039

Netplus’tan Kayseri Melikgazi’de 50 Mbps internet paketi satın aldım ve yaklaşık iki hafta önce bağlantım yapıldı. Ancak... bağlantıdan bu yana internet hiç çekmedi, hiçbir şekilde kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen asla ulaşamıyorum, telefonlarıma kesinlikle cevap verilmiyor. ...