Netplus Telekomünikasyon Evde İnternet Bağlantı Sorunu

Kayseri'de bulunan netplus telekomünikasyon adında bir firmadan evde internet tarifesi kullanıyorum. Her 2 dakikada bir sürekli internet bağlantısı kopuyor. Sürekli arıza kaydı açıyorum sürekli 0850 304 3800 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 15 dakika 30 dakika hatta bekletiyorlar, dalga geçer gibi 30 dakika kaldı sonra 1 dakika kaldı gibi bekletme süresini değiştiriyorlar. 2023 yılı itibarı ile sadede bir kere müşteri hizmetlerine bağlanabildim onda da geçiştirip kapattılar. Hiçbir şekilde ilgilenen ve arızayı gideren olmadı.