to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde internet aboneliğini bir kaç ay önce Netgsm e taşıdık. 3 gündür internetimiz yok. Bağlantı bir anda gitti. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz ancak o da bizi 1 saat bekletiyor, dakikalarımızı yiyor ve bağlanmıyor. İnternet faturasını geciktirince fazlasıyla almayı biliyorsunuz. Teknik destek isteyeceğiz fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadığımız için isteyemiyoruz. İnternetimiz yok mağdur olduk. İşlerimizi halledemiyoruz ve netgsm den şikayetçiyiz. Sorunu çözmedikleri için. 3 günlük internet kullanılmadı faturaya yansıtmayın desek asla öyle bir şey yapmazlar. Çözün o zaman benim sorunumu. Acil dönüş ve de destek teknik ekip bekliyorum. Çok acil. Aboneliği değiştireceğiz bu şekilde devam ederse.
Netgsm ev interneti aboneliği aldık fakat kaç gündür internetimizin aktivasyonu sağlanmadı. Destek talep ediyoruz. Dönüş yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Telefon üzerinde 1 saat sıra bekledim sıra bana geldiğinde meşgule düşürdüler. Hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. İnternetimizin akti...
Netgsm’den 3 ay önce Fiber 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti aldım. İlk haftadan itibaren bağlantı sorunları yaşamaya başladım; 2 gün hiç internet kullanamadım. Sonrasında evden ayrıldım ve ara ara geldiğimde iki defa sorunsuz kullanabildim. Şu an tekrar evime döndüm ve yine internet bağlantısı...
Netgsm firmasından evde internet hizmeti alıyorum. Kopma sorunları nedeniyle hızımı ilk başta 75 Mbps'den 50'ye, sonra 25'e düşürdüler. Bu durum sorunumu çözmedi. Sonrasında ise hattımın maksimum desteklediğinin 35 olduğunu belirttiler ve 35'e sabitlediler (kopma sorunu yine 2-3 kez tekrarlandı). Te...
Yorumlar