Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netgsm Paketleri Erken Bitiyor

Net GSM gece paket yenilendi
1500dk
10gb
100 SMS
Sabah bakayım dedim dklar eksik
Konuşma süresi neden eksik anlamadım. Gece arama yapılmadı. Bunların internet ve dakika çabuk bitiyor diyordum. Her zamanki kullanımla yani 5 yıldır falan bana 1000dk 6gb kullanıyordum 20 günde bitti paket büyütmek zorunda kaldım. Ucu ucuna yetiyor
Kısacası başka operatörün 1000dk 6gb
Netgsm de 1500dl 10 GB

4 Ağustos 2024 19:30 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Memiş K., Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Netgsm ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Sayın Memiş K., Talebiniz ile ilgili 05.08.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Netgsm ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve yardım talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınızı en kısa sürede çözüme ulaştırmak için buradayız. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Yorumlar

Berrak
Şikayeti Çözüldü
27 Ağustos 2024 22:10

Paket, kullanmadığınız halde neden eksiliyormuş?

Benzer Şikayetler

Net GSM Ekstra Fatura

Netgsm de 150 TL lik 500 dakika 500 SMS 20 GB olan tarifem sadece 20 GB ile değiştirilmiş. Uygulamadan kontrol ettiğimde...

Net GSM Ekstra Fatura
1 Yorum
1

Ek Paket Zorunluluğu: Müşteri Onayı Olmadan Yapılan İşlemler

Net GSM 100 dakika 1.00 GB paketi alıyorum, 5 dakika kala onayım olmadan ek paket yapılıyor, 50 MB kala ek bilgim olmada...

Aynı Kullanımda İki Kat Fatura Şoku: Haksız Paket Yenileme

Net GSM her ay sabit olarak sadece kameralarda kullandığımız interneti, son 2 aydır sürekli 'paket bitti' diyerek yenili...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular