Netgsm İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor

Alper

Netgsm

19 Aralık 2024 13:18

1.972

03.11.2024'de Netgsm sim kart siparişi verdim, aynı gün başka operatörden daha iyi teklif gelince aynı gün Netgsm siparişimi iptal ettirdim.

Ödediğim sim kart ve kargo ücreti 7 gün içerisinde bankaya iletileceği söylendi. 47 gün oldu. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iadeyi yapmıyorlar. Her aradığımda 'muhasebe gözünden kaçırmış, kayıt altına alındı, bugün yarın yatırılacaktır' deniyor, yüzüme telefon kapanıyor.

149 TL için yaptıkları işe bakın. Tek kaybım 149 TL olsun, daha da hiç bulaşmam. İlgililer için sipariş numaram: SPR1000101377

1 Yorum

Netgsm

19 Aralık 2024 14:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Alper N., Talebiniz ile ilgili 19.12.2024 tarihinde iade işleminiz yapılmıştır. Her türlü soru ve yardım talebiniz için [email protected] / 0850 309 0 309 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Doğancan

21 Aralık 2024 00:41

Kim iade yapmaya uğraşır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mustafa sonucu yetersiz buldu

Ücret İadesi Beklerken Mağdur Oldum

Mustafa

Netgsm

07 Kasım 2024 12:19

498

NETGSM'den 17.10.2024 tarihinde 149 TL ödeyerek 1 adet sim kart siparişi verdim. Ancak daha sonrasında eşimi de aynı operatöre taşımak istediğimden ilk siparişimi iptal ederek yeniden kargo parası ödememek için 2 adet sim kart istediğimi belirtmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Temsil...