Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hizmet Veremeyen Operatörün Müşteri Mağduriyeti

Yaptıkları reklamlar (internet sitesinde verilen bilgiler) sayesinde hat sahibi oldum. Sonra BTK ve diğer operatör şirketini sorumlu tutarak hizmet veremediler. Sonrasında da farklı operatöre geçiş yapmak zorunda kaldım. Sonrasında ise yeni hat vergisi diye fatura çıkardılar. Ben de kabul etmedim, bu sefer de devletimizin aldığı vergi diye mecburiyet koşturuyorlar. Sürekli kurumları bahane gösterip arkasına sığınıyorlar. Müşteri temsilcisini aradım, yüzüme telefon kapatıyor. Bu firmanın güvenli olduğunu düşünmüyorum. Kimse zarar görmesin. Yazık, günah. Bu şekilde herkesi mağdur edip para alıyorlar.

13 Ocak 2025 14:05 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Onur M., Talebiniz ile ilgili 13.01.2025 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş

Onur
19 Ocak 2025 19:46

Bir arkadaş aradı sorumlu benim diyor benden başka kimse yok burada diyor. Eğer o aramadan bahsediyorsanız ben bilgi almadım haberiniz olsun. Yine kendinizi savunup firmaları kurumları suçlayıp durdunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Alamama Ve Haksız Fatura Sorunu

Hattımı [2024 Kasım] ayında netgsm operatörüne taşıdım. Ancak operatörünüz, geçiş tarihinden itibaren tarafıma şebeke hi...

Hizmet Alamama Ve Haksız Fatura Sorunu
Hizmet Alamama Ve Haksız Fatura Sorunu

Netgsm Hizmet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Öncelikle 6 Kasım gibi hattım geldi ve başvuruyu yaptım. Başvuru onaylandı ve 10 Kasım'da hattımın açılacağına dair mesa...

2 Destek1 Yorum
1

Numara Taşıma Kabusu: Hat Aktivasyonu Sorunu

Numaramı taşıdım, net GSM hayatım kaydı diyebilirim. 1 hafta önce hattımı taşımak için bütün işlemleri tamamladım, onay ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Netgsm İnternet Bağlantı Sorunu

Netgsm İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Netgsm Müşteri Temsilcisi Ve İnternet Sorunları

Netgsm MüşteriTemsilcisi Ve İnternet Sorunları

Profil fotoğrafı
Mustafa
Netgsm Fahiş Zam Yaptı

Netgsm Fahiş ZamYaptı

Profil fotoğrafı
Harun
Netgsm Oyun Sunucularına Giriş Yapılmıyor

Netgsm OyunSunucularına Giriş Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Şafak
Netgsm İnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Netgsmİnternetimde Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular