Netgsm ayarları

Netgsm hattım bu hafta neden sürekli tek seviye sinyal gösteriyor ve sinyal seviyesi düşüyor? Netgsm müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartı, telefon ve servis ayarlarını kontrol etmemi söylediler. Tüm kontrolleri yaptım, iletişim bayisine de gösterdim ve telefonumda herhangi bir sorun olmadığını...

TurkNet'ten Netgsm'e geçtim fiyatlar yüzünden fakat modem ayarı yaptığım gibi bütün hızlar neredeyse yarı yarıya düştü. Destek talebi bırakayım, 10 dakikada çözerler dedim. O da ne, destek talebi 2 gündür bekliyor. Sırada bekliyor, şaka gibi. Netgsm'de çalışan bir tane kişi mi var? Hem telefona hem ...

Yurt dışındayız, SMS alamıyorum. Hiçbir şekilde roaming ayarı yokmuş. Nasıl bir GSM operatörüsünüz? Sorun çözmesi için yazıyorum, bunu da çözemiyorlar. Yurt dışında yaşayan birisi nasıl bu numaraları arayacak, akıl mantık almıyor. 500 kez yazdım. Yurt dışındayım diye hala numaraya yönlendiriyorlar. ...

Netgsm firması ile 08.10.2024 tarihinde netsantral için anlaşma sağladık. İlk kurulumları yaptıktan sonra santral ses kalitesinin çok kötü olduğunu tespit ettik. Bu durumu Netgsm firmasına ilettiğimizde, teknik ekibe iletiyoruz deyip bizi geçiştirdiler. Teknik ekip 2 gündür hiçbir dönüş yapmamaktadı...

Numara taşıma işlemi için başvurdum tarafıma sim kart gönderildi, belirtilen gün ve saatten sonra netgsm sim kartını telefonuma taktım, belirtilen ayarları yaptım. Fakat hat çalışmıyor hiçbir şekilde arama yapamıyorum, çağrı alamıyorum, SMS gönderemiyorum ve alamıyorum, mobil internet kullanılmıyor....

Kasım ayı mobil veri kullanımım kesinlikle 5,5 GB olmamasına rağmen ve de telefon ayarlarında fatura tarihim içerisindeki veri kullanımında 3,06 GB yazmasına rağmen netgsm hesabımda kullanılan mobil veri 5,5 GB görülmektedir. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana geri dönüş sağlayacaklarını söylüyor...

Kasım ayı mobil veri kullanımım kesinlikle 18 GB olmamasına rağmen ve de telefon ayarlarında fatura tarihim içerisindeki veri kullanımında 6.5 GB yazmasına rağmen netgsm hesabımda kullanılan mobil veri 18 GB görülmektedir. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde alakasız bir cevap ile karşılaştım. Mağduriy...

Numaramı taşıdım, net GSM hayatım kaydı diyebilirim. 1 hafta önce hattımı taşımak için bütün işlemleri tamamladım, onay sürecine gönderdim. Sözde ayın 5'i gecesi eski hattım kapanacak, yeni hattım açılacak. Ayın 5'i gecesi 00:01'de eski hattım kapandı, yeni sim kartı taktım, ne göreyim çalışmıyor. T...

Netgsm tam bir hayal kırıklığı. Ucuz olmasına bakmayın, internet çekmiyor. Çağrı merkezine bağlanmak için en az yarım saat bekliyorsunuz. Canlı destek hattına bakan yok. Bağlandığınızda ayar yaptırıyorlar ama yine değişmiyor. Yazık insanlara, aramalarda da sıkıntı var.

Numaramı Netgsm'e taşıdım, taşımaz olaydım. Bütün ayarları yapmama rağmen şebeke çekmiyor. Ağda kayıtlı değil yazıyor, sadece acil aramalar yapılabiliyor. Bir saatte müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayetçiyim. Bu hatayı düzeltin. Numaram 53656****.

Merhabalar, Daha dün Netgsm'ye geçiş yaptım. Dün bir kez telefon görüşmesi yaptım herhangi bir problem olmadı. Bugün de bir telefon görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında ses kalitesinin çok daha düşük olduğunu fark ettim. Söylenenleri zar zor anlayabiliyordum. Telefon görüşmesinin hemen sonrasında ...

3 ay önce hattını netgsm'e taşıdım ilk ay herhangi bir problem yaşamadım fakat ondan sonra internet hızında aşırı derecede yavaşlama oldu. Her 2-3 günde bir müşteri temsilcisini arıyorum ayarları sıfırlıyorlar düzeliyor 2 gün sonra yine aynı sorun oluyor. Yavaşlama yaşadığım zaman 200-300 MB boyutu...

Netgsm kullanıcısıyım. Mobil veri açık olmasına rağmen internet kullanamıyorum. Gerekli tüm ayarları yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım, mail attım. Ulaşılması için kimse ne ulaştı ne aradı. Ucuz diye bu operatöre geçtik ama hata yapmışız.

Ekim 20'de, yani bugün netgsm'e geçişimin tamamlandığı mesajı geldi ve sim kartını telefonuma taktım. Taktıktan sonra apn ayarları vs tamamladım fakat hala hattım aktif gözükmüyor. Birini aradığımda "Ağda Kayıtlı Değil" hatası veriyor. İnternete bağlanmıyor. Dolayısıyla geçiş yaptık fakat pişman old...

Kullanan arkadaşlar yorum yapabilir mi? Deneyimleri mi herkes görsün ve düşünerek geçiş yapsınlar! Öncelikle netgsm 'e kimse geçmemeli şu an oldukça çok sorun bulunmaktadır! Paket fiyatlarına aldanıp geçiş yaptım. İstanbul'da AVM'lerde veya bir çok alanda interneti kullanamıyorsunuz. Görsellere Spe...

Netgsm operatörüne geçtim ve bana sim kartlarını yolladılar. 18.10.2024 saat 17.10 civarı eski hattım kesildi, yeni hattım netgsm e geçmek için son adım olarak sim kartını taktım. Hiçbir şekilde sim kartı tanımadı. Tariflerinde anlattıkları gibi yeni apn oluşturup ayarlarını ad: netgsm, apn ismini i...

Netgsm'e hattımı 1 haftadır taşıdım, sonuç derseniz hüsrandan başka bir şey değil. APN ayarları ile oynuyorum, düzeliyor, yine gidiyor. Türk Telekom'dan geçtim, keşke geçmeseydim. İnternette kopmalar, aramalarda seslerde kopukluk ya da ses gitmemesi sorunuyla karşılaşıyorum.

Netgsm hattımı taşıdım. İnternete giremiyorum. İnternet erişim noktası apn ayarlarını yaptım. Büyük küçük harfe dikkat ettim. Telefonu açıp kapadım, uçuş moduna aldım, açtım. Defalarca denedim, ayarları silip tekrar yaptım olmadı. Telefon internete girmiyor! Telefon Samsung Volte kapama ayarı maal...

TCL akıllı saat için aldığım netgsm sim kart interneti çekmiyor. Gereken bütün ayarları yapmama rağmen iki aydır internet olmadan çocuğumuzun yerini maalesef kontrol edemiyoruz... Ve çağrı merkez ve oluşturduğum şikayetler çözümü ulaştırmadı. En hızlı şekilde çözülür umarım!

Net GSM müşteri hizmetlerini yasal bekletme süresinden fazla bekledim. 25 dakika müşteri hizmetleri mi beklenir? İnsanların acil bir durumu olsa ne olacak? Telefon hat ayarları durup dururken bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, ayarlar hakkında bilgi almak için önümde tam 23 kişilik sıra verdiler....

Netgsm firmasından hattımı aldım ama bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hattı kullanamıyorum. Hat açık olmadığı için üye girişi de yapamıyorum. Ayarları nasıl alacağımı bilmiyorum. Dolayısıyla hattı kullanamıyorum. Bu konuda netgsm firmasından destek istiyorum.