
Abonelik İşlemlerinde Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Gereksiz Tekrarlar Yaşanıyor
sikayetvar.com aboneliği oluşturmak sorun oldu. Yapay zeka ile abonelik sorunlu bir altyapı. Kimlik tarafında fotoğrafı çekerken dikdörtgen gösteriyor. Kimliği dikdörtgen içine yerleştirip çektiğinde işlemlerine devam ettiriyor. Sonrasında evraklarını kontrol ettiğin zaman reddedildi mesajı veriyor....
Netgsm Fiyat Politikası Ve Şeffaflık Sorunu

Netgsm GSM abonelik işlemleri hakkında. Netgsm'e uygun fiyat tarifesi nedeniyle iki hat numara taşıma işlemini Ekim 2024 itibariyle yaptım. Ancak 179 TL olan paket ücretine karşın 420 TL ödeme ile karşılaştım. Diğer hattın ödemesi ise 200 TL iken 350 TL ödedim. Net GSM Operatörü ile görüştüğümde ha...
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Tüketici Heyetine Başvuru Planı

2 abonelik açtım ona rağmen ikisinde de interneti kullanamıyorum ve hep aynı işlemleri dönüp dönüp yaptırıyorlar çok pişman oldum. Bağlanmama rağmen çok ama çok ağır işliyor bir tanesi ve bu mağduriyetim yüzünden tüketici heyetine başvuru yapacağım...
Netgsm Abonelik Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Netgsm pişmanlığı!3'lü operatörlerin fahiş fiyat zamları sonrasında birkaç arkadaşımdan netgsm'i duydum ve 11.11.2024 de yeni abonelik başvurusu yaparak işlemleri ilerletip 140 küsur hat, kargo vs. Parası 400 küsur ödedik. Tabii Turkcell ile olan sıkıntıyı sayfalarında belirtmeyip abonelik işlemleri...
Numara Taşıma Ve Abonelik Sorunu

Netgsm operatörüne geçmekle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bütün işlemleri yaptıktan sonra Netgsm tarafından '' Sayın yetkili numara taşıma talebiniz verici işletmezi tarafından numara farklı bir kişi adına kayıtlı olması sebebi ile reddedilmiştir. Numara taşıma işlemini gerçek hat sahibi adına tekrar ba...
Netgsm Abonelik Sürecinde Yanıltıcı Beyanlar
Netgsm abonelik işlemleri sırasında, kasıtlı olarak yeni abonelere 'Hattı taşıma yaptığınızda anlaşma yaptığımız baz istasyonu firması size şebeke vermeyecektir' ibaresini dijital ortamlarından kullanıcılara yeterli bir şekilde sunmuyor. Yanıltıcı beyanlar ile abonelik hattı taşıma sürecinde olan ku...
Numara Taşıma Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar

Numara taşımak için SIM kart siparişi verdim, SIM kartım geldi ancak yeni abonelik için işlemleri başlatamıyorum. Aradığımda dijital operatöre aktarılacaksınız diyorlar, oradan da kimseyle görüşemiyorum. Destek olacak müşteri temsilcisi yok. Ucuz diye SIM kart siparişi vermeyin, ucuz etin yahnisi ya...
Netgsm Numara Taşıma İşlemi Sistem Hatası Yüzünden Yapılamıyor.

Babamın hattı için netgsm firmasından sim kartı siparişi verip hat taşıma işlemi için aktivasyon işlemi yapmaya çalışıyorum. E-devlet sisteminden onayı sadece internet bankacılığı ile yapıyorlar. Yaşlı babamın internet bankacılığı yok. Uygulamada yapay zeka ile abonelik hizmeti var. Onunlada yaşlı k...
Netgsm Sistemin Hatalı Olduğunu Bilip, Çözüm Üretmiyorlar.

Netgsm firmasından 2 adet sim kart aldım ve abonelik işlemlerini online uyulama aracılığı ile yapmaya çalıştım. Telefon ile yaptım olmadı, lap top ile yaptım olmadı. En son aşamaya kadar gelip imzamı atıyorum ve sistem hata veriyor. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, söyledikleri her şeyi yaptım ...
Netgsm Çok Yavaş Abonelik İşlemleri
Netgsm'e 14 Eylül'de 90 TL + 59 TL = 149 TL gönderdim, kargo 4 günde geldi. Hemen o gün başvurumu yaptım, e-mail gönderdim. 22 Eylül'de Türk Telekom ile taahhüdüm bitiyor, yenilenmeyen paket 650 TL gibi bir rakam olacak dedim. Bugün 22 Eylül, hala işlem devam ediyor yazıyor. Ne diyeyim, sorumsuzlukl...
Netgsm Üyelik Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Eksiklikler
Netgsm ile toplu SMS için üyelik oluşturmak istedim. Bir haftadır her gün müşteri hizmetleriyle görüşmekten yoruldum. Devamlı her gün bir şeyler eksik. Müşteri almak için değil almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Marka tescil gerekli dediler, 6 bin TL ona ödedim. Numara satın aldım. Sonuç sıf...
Bu Kadar Zor Olmamalı Netgsm!

Netgsm den bir turlu ilgilenmeyen 1/7/2024 tarihinden bu yana bir başvurunun sonuna gelemedik. Belirttiğim tarih de taahhüdüm bitti ve iptal ettim (T...
Netgsm Kayıtlı Numaramı Tahsis Etmiyor

17 Şubat tarihinde Netgsm tarafından yeni abonelik başvurusu yaparak GSM aboneliğimi başlattım ve numaramı seçerek tüm işlemleri tamamladım ve ücret ö...
Netgsm Abonelik Sistemi Çok Başarısız!

Netgsm den 850 li hat alarak abone olmak istedim. Ödemeyi hemen yapmak dahil olmak üzere istedikleri tüm evrak ve işlemleri hallettim. Yapay zeka üzerinden sözleşme onayı istediler onu da hallettim (hem de 2 kere) ancak 30 dakika da açılır dedikleri abonelik hala açılmadı. Şimdi tekrar video kaydı i...
Netgsm Abonelik Onayı Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum

Netgsm abonelik onayını 4 gündür bekliyorum, maalesef ne bir onay ne de bir dönüş almadım. Durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bi...
Netgsm Abonelik Onayı Gecikmesi

Netgsm Abonelik onayını iki gündür bekliyorum, maalesef ne bir onay ne de bir dönüş almadım. Durumun acilen çözülmesini talep ediyorum aksi durumda bi...
Müşteri Hizmetleri Bile Olmayan Netgsm

Yaklaşık 10 gün önce yeni abonelik işlemleri yaptım. Abonelik ücretini havale yaptım fakat on gündür ne sim kart var ortada ne de aradığım zaman muhatap olacağım müşteri hizmetleri var anlamış değilim. Para iadesi istiyorum. Lazım değil bu saatten sonra hatları.








