to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İşlemlerinde Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Gereksiz Tekrarlar Yaşanıyor
Dincer
Netgsm2 Mayıs 2025 15:032.389
sikayetvar.com aboneliği oluşturmak sorun oldu. Yapay zeka ile abonelik sorunlu bir altyapı. Kimlik tarafında fotoğrafı çekerken dikdörtgen gösteriyor. Kimliği dikdörtgen içine yerleştirip çektiğinde işlemlerine devam ettiriyor. Sonrasında evraklarını kontrol ettiğin zaman reddedildi mesajı veriyor. Hatalı çekim varsa o zaman ilerletmeyin. İşlemleri neden baştan başlıyoruz.
5 Mayıs 2025 10:34 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın d***** Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimizin gerekli süreci başlatabilmesi için bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Netgsm İletişim ve Bilgi Teknolojileri a. Ş
